Зашел в магазин за определенным тв, консультант сразу начал настойчево предлогать другой тв с доп гарантией. Поняв что на другой нас он не уговорит, тут же ушел, не показав нам тв который мы просили. Пока другой консультант показывал нам наш тв. Тот уже пенсионерам втюхал этот тв, с гарантией, и бесполезными батарейками. Обращаюсь к руководству магазина, если ваши продавцы будут продавать только то что им выгодно к хорошему это не приведёт.

Ұйым жауабын қарау

Diller CRM

5 деңгейлі қала білгірі

Неоднократно посещал этот магазин DNS, и каждый раз складывается одно и то же впечатление: покупатель здесь явно не в приоритете. Сотрудники общаются холодно и отстранённо, помощи в зале практически нет. Найти продавца, который нормально проконсультирует, сложно. В итоге посещение магазина больше похоже не на покупку техники, а на попытку попасть на режимный объект, где клиент всем мешает. При таком уровне сервиса возникает логичный вопрос: зачем идти именно в магазин, если проще заказать товар через маркетплейс или пункт выдачи, где хотя бы не ждёшь консультации и не сталкиваешься с таким отношением? Очень неприятно, что крупная сеть, куда люди приносят свои деньги, допускает подобный уровень обслуживания. Руководству стоит обратить внимание на работу персонала и отношение к покупателям. Сейчас желания возвращаться в этот магазин нет.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия

7 деңгейлі қала білгірі

Мой любимый магазин) Ребята отзывчивые, всегда проконсультируют и помогут. Отлично работает доставка. Хорошие скидки. Товары с отзывами всегда помогают определиться с потребностями и сделать выбор. Однозначно рекомендую 👍

DNS

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Топтамаға кіретіні

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

222 пікір