Нужна была встраиваемая техника. Пришла в отдел на Карла Маркса, 172, где как мне сказали в другом их отделе, что выбор больше и можно посмотреть визуально товар. Находилась в магазине 15 минут, никто не соизволил из консультантов подойти, при этом очень бурно велась беседа между сотрудниками рядом, обсуждая очень громко личные темы. Не дождавшись никого, подошла к кассе, На мой вопрос могут меня проконсультировать у консультанта, который был с клиентом- он через весь зал крикнул своим коллегам- чтобы ко мне подошли , на что ответ был получен, что они уже закрываются и не успеют ничего. То есть один момент - они даже не подошли ,когда попросили подойти!! И во вторых-Когда сам клиент уже обратился ,просто сказали, что закрыты. Время 20-51 (дверные жалюзи уже были опущены при входе) то есть сотрудники решили, что за 9 минут до закрытия они уже не работают. Ребят, удачи в продажах, не думала, что в крупных сетевых магазинах настолько все плохо с качеством обслуживания и персоналом. Желание здесь еще раз появиться и что-то купить нет, даже, если товар по цене будет выгоднее. Руководству пожелания отбирать продавцов внимательно, за 10 мин потеряли порядка 100т.р, посчитайте сколько еще таких же упущенных клиентов и выручки может быть из-за ленивых сотрудников

Ұйым жауабын қарау

Милка

4 деңгейлі қала білгірі

Покупали стиральную машинку,спросили про доставку и установку ,сказали сделают всё в срок доставки и установят и доставят стиральную машинку,в итоге стиральную машинку доставили ,позвонила мастеру ,он сказал что свободен только через два дня и в магазине должны были объяснить что сначала привозят стиральную машинку ,потом уже с мастером созваниваетесь и выбираете дату ,если бы я знала ,я бы не оформляла установку,в чем проблема была объяснить чётка и понятно ,так ещё и никто из консультантов не подходил и ничего не объяснял пока выбирали стиральную машинку

Ұйым жауабын қарау

Никита Васючков

4 деңгейлі қала білгірі

Купил комплектующие для сборки ПК в этом магазине и остался очень доволен. Широкий ассортимент, разумные цены и отличное обслуживание. Консультанты помогли выбрать нужные детали, а сборка прошла без проблем. Всё работает отлично, детали все с завода, новые. Рекомендую этот магазин всем, кто хочет собрать свой компьютер и не только.

Ұйым жауабын қарау

DNS

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

170 пікір