Уже несколько лет являюсь постоянным клиентом DNS и всегда остаюсь довольна покупками. Широкий ассортимент поражает разнообразием: от мелкой электроники до крупной бытовой техники. Всегда можно найти именно то, что нужно, в разных ценовых категориях. Консультанты в магазине грамотные и внимательные. Они действительно помогают с выбором, рассказывают о характеристиках товаров и дают полезные советы. При этом не навязывают дополнительные услуги. Можно заказать товар через сайт или приложение, выбрать самовывоз или доставку. Работают современные кассы самообслуживания, что экономит время. При возникновении вопросов по гарантийному обслуживанию сотрудники сервиса оперативно решают все проблемы. Отдельно хочу отметить удобное расположение магазинов и наличие просторных парковок. Рекомендую DNS всем, кто ищет качественную технику по разумным ценам с хорошим сервисом!

Ұйым жауабын қарау

Алексей

5 деңгейлі қала білгірі

Большой выбор но всё остальное... Доставка отвратительная как всегда вовремя никогда не доставят. Консультанты вообще ответить не могут. Хотелось бы спросить у ДНС зачем они вообще нужны. Раньше на прошлой работе связанной тоже с компами консультантов постоянно проверяли на знания, теперь же похоже это не в моде и они просто принеси подай, а и помогут нажать на кнопку оплатить товар

Ұйым жауабын қарау

Сергей Иванов

12 деңгейлі қала білгірі

Хочу обратить ваше внимание на низкий уровень обслуживания в вашем магазине. При обращении за возвратом товара столкнулся со следующими проблемами: 1. сотрудник продемонстрировал полную некомпетентность и не смог оперативно решить вопрос; 2. в процессе оформления возврата были утеряны мои заявление и документы; 3. товар, который я вернул в течение часа после покупки (без нарушения заводской упаковки), был отправлен на проверку вместо незамедлительного возврата средств. Кроме того, у меня сложилось впечатление, что персонал не обладает достаточными знаниями для работы с клиентами: сотрудники лишь зачитывают информацию с сайта, не понимая сути процессов. Прошу принять меры: организовать регулярное обучение персонала и контроль их компетенций. Это позволит повысить качество обслуживания и избежать подобных ситуаций в будущем

Ұйым жауабын қарау

DNS

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Топтамаға кіретіні

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

181 пікір