Безобразное обслуживание при заказе с сайта. Заказ ( Смарт ТВ и комплектующие) оформлен 24.07.25 с доставкой на 29.07.25, хотя была возможность поставить доставку начиная с 26.07.25. Раз перенесли на 31.07.25 ( позвонили заранее, согласовали - это единственный положительный момент). 30.07 опять звонок, опять перенос - на какой срок, неизвестно.Оператор ссылается на загруженность склада.Единственное что сказала - не ждите, сегодня не привезут. Недели не хватило, чтоб доставить товар со склада во Владимире до Нижнего Новгорода ( 236км). Пришлось снова садится за компьютер, мониторить что, где, по чем. Выбор опять пал на ДНС ( самый приятный ценник, маркетплейсы не рассматривал). Отпросился с работы ( мало ли что у них опять произойдет), приехал в магазин( на Комсомолке), обозначил бюджет, указал модель, которую выбрал. Сотрудник предложил ещё пару вариантов, в течении 4-5 минут он рассказал + и - предложенных моделей.После этого был сделан выбор, за 10 минут мне принесли ТВ, подобрали и принесли комплектующие, я расплатился, всё забрал и ушел. Вот тут одни плюсы, но только сотруднику. Вывод для себя - хочешь купить какую-либо крупногабаритную технику: либо смотри по наличию и езжай сам в магазин, либо онлайн заказ, но в другом месте и без предварительной оплаты.

Michael P.

27 деңгейлі қала білгірі

Если честно, то лучше консультации по продукту я в жизни не получал! Я очень удивлен, молодцы! Нужен был вертикальный пылесос, продавец-консультант рассказал мне кажется абсолютно все, про каждую модель все знает, без всякого перехода по куар коду (привет, М Видео). К сожалению нужной модели не оказалось и нам пришлось со знаниями, которые нам дал сотрудник DNS, уйти в МВидео, о чем искренне сожалеем, но следующую покупку обязуюсь купить именно в этом магазине! Всем рекомендую!

TIME

4 деңгейлі қала білгірі

Отвратительное отношение консультантов к своей «работе». Хотела приобрести наушники в данном магазине, обратилась к консультанту за помощью с выбором в диапазоне определенной фирмы. На что получила «данные наушники по сути ничем не отличаются от других, у вас карта или наличные? Там есть касса самообслуживания - пробейте сами» на этом все консультация закончилась. Дно сервиса пробито.

Ұйым жауабын қарау

DNS

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

166 пікір