К сожалению, мой опыт в магазине DNS был крайне негативным. Старший продавец оказался совершенно некомпетентен: не знал о товаре, не мог подсказать по ассортименту. Очень разочарована таким обслуживанием. Сам ассортимент в наличии, по словам продавцов, средненький по качеству. Но! Спасибо, за честность. Доставка тоже хромает, говорят одно, по итогу намного дольше. Не рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Леонид Курдюков

4 деңгейлі қала білгірі

Приходил выбрать микроволновку в данном магазине, там оставался только выставочный образец. Продавец проконсультировал, посоветовал заказать с доставкой со склада. В итоге при оформлении на сайте магазина мой заказ почему-то не оформился до конца, хотя сообщение на сайте говорило об обратном. В итоге после того как я не получил СМС о том что товар доставлен в магазин, решил проверить личный кабинет и увидел что микроволновка остаётся в корзине, до конца не оформленная. Пришлось оформить доставку на дом, так как другого варианта почему-тоне было. Недавно мне доставили микроволновку, я ее осмотрел спереди, зад остался прикрыт пакетом. Когда я подписал документ и распаковал ее полностью, увидел что сзади на микроволновке огромная вмятина, видимо от падения. Часть защитных пленок на микроволновке отсутствовала, видимо мне привезли тот самый образец который я смотрел. Слава богу она хотя бы работает. Претензий я теперь явно предъявить не смогу, так как подписал документ, сам виноват, надо было ее поверить во всех плоскостях, открыть все дверцы, залезть во все щели, чем я по сути не должен был заниматься как покупатель, но как можно такой низкий уровень сервиса предоставлять и продавать откровенно бракованные товары, а не списывать их. Справедливости ради скажу что раньше часто покупал технику в этом магазине, бывало что приходилось что-то менять или возвращать по гарантийным случаям, и в целом претензий не было, потому и было такое доверие к магазину, поэтому я теперь вдвойне удивлен что такой случай вообще произошел. Буду узнавать в Роспотребнадзоре, можно ли как-то эту ситуацию исправить, но теперь впечатление о магазине точно испорчено.

Ұйым жауабын қарау

ekotov

9 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин электроники и аксессуаров для неё. Есть все от бытовой малой, большой техники до бесконечности. Продавцы отзывчивы, могут помочь выбрать необходимый товар.

Ұйым жауабын қарау

DNS

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

135 пікір