01.01.2026 оформил заказ в магазине DNS. По условиям доставки товар должен был прибыть до 21.01.2026, но сегодня уже 23.01.2026, а заказа до сих пор нет. Информации о причинах задержки нет — ни уведомлений, ни четких ответов от службы поддержки. При обращении в контакт-центр столкнулся с крайне непрофессиональным отношением: ведущий специалист Логинов Александр Алексеевич не смог ответить ни на один вопрос по заказу. При этом сотрудники магазина и обычные операторы предоставляют более понятные и компетентные ответы. Очень разочарован качеством обслуживания и отсутствием ответственности со стороны контакт-центра. Надеюсь, руководство DNS обратит внимание на работу специалистов и ситуацию с доставкой. Пока впечатление от сервиса крайне негативное.

Константин Григорьев

5 деңгейлі қала білгірі

Отличный магазин техники в муроме и не только в нем, скорее всего. Опытные и вежливые продавцы-консультанты, подскажут что именно вам надо, все расскажут и покажут, в общем золото. Недавно у меня был казус с постаматом, не мог забрать товар, в итоге через зам директора все получилось сделать без проблем. В ЛЮБОМ случае вам помогут и все объяснят что да как. Ассортимент тоже отличный, есть все подкатегории, как для домашнего пользования, так и бытового, например: аксессуары для пк (ковры, мышки, клавиатуры, держатели, микрофоны и т.д), мониторы, корпуса для пк, фотоаппараты, телефоны, ноутбуки, планшеты, разного рода инструменты, аккамуляторы для электро инструмента, болгарки и т.д, могу очень много рассказать об этом магазине. Все там есть, и продавцы золото, цена очень даже хорошая, если оформлять через сайт DNS, то товар приедет тоже очень быстро, в течении 1-3 дней, после чего можно будет без проблем его забрать или же оформить доставку на дом, но она довольна дорогая, проще будет самовывоз. Душевные люди работают, можно как и проконсультироваться, так и поговорить о том или ином товаре и выяснить абсолютно все детали и нюансы. Мой любимый магазин №1, т.к я сборщик компьютеров для меня он даже важнее чем продуктовые. Очень рекомендую всем советую)

Ұйым жауабын қарау

Павлик

23 деңгейлі қала білгірі

Огромный выбор электроники, можно под заказ, менеджеры подбирают товар быстро, если что-то не знаете, лучше спросить у продавца в зале

Ұйым жауабын қарау

DNS

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

341 пікір