YATAŞ // DİVANEV //PİŞMANLIK Divanev’den Avcılar mağazasından aldığım koltuk takımının teslimat sürecinde uzun bir gecikme yaşadım. Sonunda ürün teslim edildi ancak teslimattan 18 gün sonra 3’lü koltuğun altından tel sarktığını fark ettim. Hemen mağazaya (Avcılar Divanev) bilgi verdim ve koltuğun yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Ancak ilgisiz bir şekilde servisle iletişime geçmem istendi. Servise kayıt açtırdıktan bir hafta sonra ürünü incelemeye geldiler ve 2 hafta içinde ürünü alıp tamir edeceklerini söylediler. Fakat 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de herhangi bir işlem yapıldı. Bu süreçte defalarca hem mağaza hem de servisle iletişime geçmeme rağmen sonuç alamadım. Sadece 3’lü koltukta bu sorun yaşandı ve çözüm olarak ürünün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Erman ERDEM

2 деңгейлі қала білгірі

Harika hizmet, çok güzel ağırlama. Teşekkürler

Osman Ş.

2 деңгейлі қала білгірі

Çıkın çık gelin kaliteli hizmet .

Divanev Avcılar

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

3 пікір