Заказала шкаф для прихожей, изготавливали две недели, привезли быстро, вежливый экспедитор. Шкафчик компактный, инструкция понятная, получилось собрать самостоятельно. Были вопросы к дверкам, обратилась в отдел качества, специалисты все быстро помогли решить, направили сборщика, который все отрегулировал и теперь я радуюсь своему приобретению.

Ұйым жауабын қарау

Анна Крутова

3 деңгейлі қала білгірі

Несколько раз заказывали мебель в Диван.ру. Качество доставки и мебели устраивает, однако несколько раз сталкивались с трудностями в сборке: были неправильно расположены отверстия для крепежей, из-за чего ящики плохо вставлялись в тумбу, приходилось делать отверстия самим. Также был неприятный инцидент с доставкой: мы ожидали курьера в указанное время, но он так и не приехал. Пришлось самостоятельно звонить в Диван.ру на следующий день и разбираться с ситуацией. В целом все устраивает, большой ассортимент стильной мебели и декора. Большое спасибо менеджеру Ксении, по нашей просьбе без проблем переносила доставку и заменяла товар в заказе, если мы находили более подходящий. Старалась дать развернутый ответ на все запросы, в общем, хороший специалист.

Ұйым жауабын қарау

Светлана Иванова

4 деңгейлі қала білгірі

Спасибо большое Диван.ру! И отдельная благодарность менеджеру Дарье! Очень внимательна к заказчикам. Помогла с выбором ткани для дивана и с выбором обувницы. С момента заказа и до доставки всегда была на связи! Огромное спасибо ребятам по сборке. Было приятно общаться с вашими компетентными сотрудниками! Успехов и процветания!

Ұйым жауабын қарау