Сделали ремонт и настал момент выбора дивана .Много куда ездили выбирали диван , не все устраивало , то ткань не та , то размер дивана .Обратились в divan.ru для выбора дивана сдесь довольно быстро и понятно все рассказали и мы сделали свой выбор , чем довольны на данный момент . Надеемся и с течением времени все будет хорошо . Менеджер, доставка, сборка все отлично
Не в первый раз покупаем мебель в Диване: уже есть шкаф и две прикроватные тумбы. Недавно купили диван на кухню.
По качеству диван отличнейший! Чехол с сиденья съемный, можно стирать - что важно для кухни. В комплекте войлочные наклейки на ножки.
Цвет выбирали в салоне из образцов - на сайте такой материал не видела вроде.
Пока диван до кухни не доехал (там ремонт), но посидели на диване всей семьей - всем удобно, особенно кошке. ))
В общем очень рекомендую как сам диванчик, так и всю компанию Диван.
Купила диван,все было в порядке,цветом и качеством осталась довольна,но при сборке выяснилось, что не хватает двух ножек.позвонила в поддержку,попросили заполнить рекламацию,приложить чек,описание проблемы,и фото (!) отсутствия ножек.честно говоря уже в этом моменте испытала раздражение,так как вместо решения моей проблемы создали мне дополнительные,диван заказала для квартиры,которую готовила к сдаче,и сама там не живу,пришлось тратить время,и ехать снимать ОТСУТСТВИЕ ножек
Что полный бред,как по мне
В итоге заполнила рекламацию 13 ого января,обещали в течении полутора недель решить мою проблему.итак,сейчас 1ое февраля,ножек все ещё нет,и это проблема,так как съёмщики жилья не могут использовать диван по назначению,без этих двух ножек его нельзя разложить,вчера мне позвонили в 12 дня,и сказали что подвезут ножки в течении часа
Я сидела дома до четырёх вечера и ждала звонка,после чего набрала сама,на середине разговора доставщик просто скинул,и в итоге мне так никто и не перезвонил
Это крайне неудобно и раздражает,сидеть весь день ожидая доставку недостающих деталей и так их и не получить.если учесть все выше изложенное,наверно понятно как сильно я недовольна такой покупкой
Если бы не такие проблемы с сервисом-вопросов к дивану не было бы,потому что во всем остальном диван меня удовлетворил.
А так-потраченные нервы,и мебель,которую невозможно использовать(