Будучи пенсионеркой с минимальным доходом, я приобрела в указанном магазине овощи. При проверке дома выяснилось, что авокадо и один перец оказались испорченными. Я вернулась в магазин с чеком и обратилась с просьбой обменять некачественный товар на качественный. Администратор оперативно и вежливо выполнил замену без лишних вопросов, чем вызвал искреннюю признательность. Отдельно хочу отметить контраст с опытом в других торговых сетях («Лента», «ВкусВилл»), где при аналогичных ситуациях администраторы вели себя некорректно: отказывали в обмене даже при наличии чека, выдвигали необоснованные требования (например, предоставить упаковку). Для людей с ограниченными финансовыми возможностями возможность обменять некачественный товар крайне важна. Благодарю администратора за профессионализм и чуткое отношение к покупателям.

Ұйым жауабын қарау

Людмила

3 деңгейлі қала білгірі

Обсчитали на кассе самообслуживания, весы показали более 400 гр за одну штуку маленького авокадо, дома взвесила, а оно 200 гр, также и мандарины оказался вес вместо 2 кг, реально 1.5 кг. Второй раз замечаю обвес,писала ранее жалобу в приложении и опять такое.Часто цены либо не пробиваются, либо не совпадают.

Екатерина Шахворостова

5 деңгейлі қала білгірі

Не плохой магазин. Пожалуй, лучший в Трёхгорке. Персонал внимательный, но одной кассы бывает мало, возникают очереди. Ассортимент не плохой.

Дикси

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Топтамаға кіретіні

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

957 пікір