Очень достойный магазин! При нас, увидев, что товар закончился, тут же подвезли свежий! На все вопросы получила ответы! Продавцы дружелюбны, на кассе предлагают товар со скидкой, рекомендуют по моим предпочтения! Успешной работы и процветания!! Рекомендую!

malinovay-am

3 деңгейлі қала білгірі

К сожалению персонал магазина оставляет только негативные эмоции. 29.06.2026 купила товар с помощью QR кода, с карты списали денежные средства, но кассир товар забрала и сказала, так как у нее чек не вышел, товар она не отдаст! В грубой форме сказала, что ждите, деньги вам вернутся (в течении суток), а пока оплатите ещё раз! На мои вопросы почему ещё раз должна оплачивать уже оплаченный мной товар (подтверждение проведения операции в банке имеется) кассир сказала, что у них и ранее так было неоднократно, чек у нее не вышел, значит платите повторно! То есть проблема с оборудованием (кассой) магазина является проблемой покупателя! На мои требования предоставить книгу жалоб, кассир сообщила, что не знает где она. После длительных дискуссий, книгу жалоб сотрудник магазина нашла, товар повторно оплачен, однако чек пришлось ещё выпрашивать!!! После указания на нарушение законодательства в связи с отсутствием чека, чек удивительным образом нашелся и был мне передан. Первые оплаченные деньги действительно вернулись через 14 минут после оплаты. Но отношение сотрудников магазина: отсутствие элементарных слов-извинений за хамские комментарии, возложение проблем с оборудованием магазина на покупателя, необходимость выпрашивать чек- возмутительно!!!

Klauri

3 деңгейлі қала білгірі

персонал ужас, научите персонал общаться с клиентами, говор как у них на районе, половину продуктов списаны и не числятся на складе, при вопросе почему, говорят что не проблема персонала, холодильники не работают, ценников нет на некоторых товарах, качество товаров желает иметь лучшего, мороженое растаянное лежит в холодильнике, овощи и фрукты с плесенью, из-за постоянных очередей не успевают помыть пол, если они его вообще его моют