Услугами химчистки Диана ранее пользовалась неоднократно, сильных претензий по результатам работы не было. В проблемных ситуациях при предварительном осмотре вещи приёмщики конкретно объясняли, какие могут быть последствия после чистки. Иногда после этого я отказывалась от чистки, понимая и принимая риски. 10.05.2026 года я принесла в чистку шерстяную куртку-полупальто с орнаментом. Приёмщица осмотрела её и приняла в чистку, номер заказав 1-658, квитанция № 911421370115. Никаких замечаний или ограничений для чистки высказано не было. Куртку приняли в так называемую Эко-чистку, что увеличило её стоимость. Я согласилась в надежде на более высокое качество. 15.05.2026 года я получила выполненный заказ. Сказать, что я была в шоке — ничего не сказать. У куртки была ободрана вся фурнитура — фиксаторы на поясе и наконечники для шнурков на поясе и на капюшоне. Причём фурнитура была качественная, чтобы ободрать её надо было приложить определённые усилия. Либо её сняли специально. На передней полочке появилось пятно, причём явно из-за налипания какого-то вещества. В приложении фото данной куртки за неделю до сдачи в чистку, и на них видно и наличие фурнитуры и отсутствие пятен. Обработка изделия в химчистке предполагалось для освежения перед уборкой в шкаф для следующего сезона. И, кроме всего прочего, вся поверхность куртки почему-то покрыта каким-то ворсом, волосами и другими волокнами. После чистки! Шерстяная куртка с пятнами, покрытая ворсом и с ободранной фурнитурой. После сдачи в химчистку. Приёмщица предложила вернуть на доработку, но я забрала заказ, так как уже боялась предположить, что с ней могут ещё сделать. Не уверена, что у меня ещё возникнет желание пользоваться услугами химчистки Диана.

Ұйым жауабын қарау

Вадим Янковский

6 деңгейлі қала білгірі

Хуже некуда . Отдал шелковый ковер в чистку . Объявили за чистку в общем итоге 4500руб. Сдал ,через неделю звонят -забирайте. Приехал забрал ковер никто не чистил , даже не пылесосили , нашел на нем старый мусор. Позвонил что бы оставить жалобу а они мне говорят ну давайте мы вам его еще раз почистим…… деньги при этом не возвращают. Больше туда никогда ничего не отдам.

Ұйым жауабын қарау

Alena Titova

7 деңгейлі қала білгірі

Химчистка на Алтайской мне нравится, в том году сдавала шубу из искусственного меха, сзади внизу были пятна от реагента, оставляла на переделку 2 раза, в итоге чисто) На днях сдала белый пуховик, забрала белоснежный, мягкий) В выходные отдам куртку зимнюю, ткань у нее сложная, тонкая, легко остаются разводы, посмотрю какой будет итог)

Ұйым жауабын қарау

Диана

Фото немесе видео қосу

Жаңалықтар

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

527 пікір