Не рекомендую обращаться в данную организацию, испортили дорогой пуховик, после их чистки и обработки водоотталкивающей, пух стал вылезать дурью, бегунки на молниях оббили, до такой степени, что они стали царапать пальцы, тем самым разрезали мелкими разрезами ткань у воротника и на подоле, на плече где наименование бренда вокруг букв тоже пошли надрывы, претензию не приняли из-за истечения срока приема таких обращений. Никому не рекомендую отдавать вещи в эту хим чистку. В других химчистках хотя бы бегунки заклеивают.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Я.

4 деңгейлі қала білгірі

Хочу предостеречь всех от данной организации, не тратье время и нервы. Моя история обращения в данную химчистку: 29 ноября я сдала свой горнолыжный пуховик в химчистку, так как планировала уезжать на горнолыжный курорт 18 декабря. Как видите заранее все спланировала) По срокам готовности мне сообщили, что химчистка займет 3 дня. Отлично, подумала я. 5 декабря мне сообщили, что вещь готова и я могу ее забирать. В этот же день я пришла в отделение куда сдавала вещь, и обнаружила, что повреждены все застежки-молнии, в количестве 6 штук. С них сняли все бегунки с карабинов. Когда я спросила у женщины, которая выдала вещь «где все бегунки с молнии?» она ответила, что ничего не знает, позвонила в цех. Далее мы договорились, что вещь забирают на доработку и вернут позже, я согласилась. Прошло несколько дней, и мне позвонили и сообщили, что нашла только 3 бегунка из 6!!! На пуховике была фирменная фурнитура, хорошего качества. На данный момент сегодня уже 15 декабря и мне до сих пор не вернули вещь!!! Мне говорят звоните на горячую линию, я звоню, там говорят с вами свяжутся со службы сервиса и все! Никто не перезванивает. Не дают информации, не возвращают вещь! Ответственность химчистки вернуть вещь в том же состоянии, что и забрали, в частности со всем комплектом фурнитуры!!! Я уже устала ужасно от этой ситуации, нервничаю, потому что у меня была запланирована поездка в горы, почему я и сдала свой горнолыжный пуховик слегка привести в порядок. Мои права потребителя нарушены по нескольким пунктам, я это так не оставлю! Безответственность и хамство со стороны данной компании я не намерена терпеть.

Анна Павлова

13 деңгейлі қала білгірі

Давно пользуюсь услугами Дианы,но приходилось ездить, чтобы сдать вещи.Хорошо что открылся пункт на Ольховой,1.Пункт новый рядом с домом и станцией.Очень приятная приёмщица Павлова Наталья.Всё объяснила,рассказала об акциях и скидках,приняла вещи быстро,без лишней суеты.Качеством обслуживания и чисткой осталась довольна.Спасибо, буду рекомендовать

Ұйым жауабын қарау

Диана

Фото немесе видео қосу

Витрина

Жаңалықтар

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

19 пікір