Прошу пояснить и сослаться на статью закона о защите прав потребителей НА основании чего не проводят возврат интернет заказа день в день. Мне пришел интернет заказ, в нем была вещь с браком, я отказываюсь от данного товара, а мне возврат не проводят. Завтра приезжайте говорят! Почему я должна забирать вещь, которая мне не нужна, у которой есть недостаток качества на сутки, а на следующий день снова возвращаться в магазин?

Ұйым жауабын қарау

Игорь А

3 деңгейлі қала білгірі

Постоянно какие-то проблемы. То не хватает позиций в заказе и об этом не предупреждаю, то удивляют сотрудники, которые вообще не знают своей работы 29.04 примерно в 20:10 удивила сотрудница Марина В корзинах интернет заказов всегда лежат чужие заказы По 2, по 3, а то и по 4-5 Пошел забирать заказ, на стойке было написано обратиться к консультанту Обратился, не рыться же в чужих покупках На что был ответ "определяйте сами" Крупная компания, детский магазин, а нормальных сотрудников нанять не можете Почти каждый раз после похода в детский мир испорченное настроение

Яна Агаркова

3 деңгейлі қала білгірі

Ходим постоянно, чаще всего оформляем заказы и быстро их забираем и уходим. Сегодня так же как и обычно пришли за заказами с ребенком. На кассе, где выдача заказов и возврат, никого нет. Пришлось самой искать(к слову идет распродажа, заказав много и искать оплачиваемые заказы, где 3-4 заказа в одной корзинке, так себе мероприятия). На кассе у меня перестал ловить интернет или проблема была с самим приложением(Был промокод на скидку)Я озвучила свою проблему и просила продавца-кассира подождать, пока я не улажу проблему с интернетом. На что милая дама на кассе мне сказала, что это не ее проблема и не проблема других покупателей, что ждать она ничего не будет! Не первый раз леди (в очках, полного телосложения, почтенного возраста ) нас обсуждает на кассе, постоянно у нее критика к покупателям, хамское отношение!

Ұйым жауабын қарау

Детский мир

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

155 пікір