Добрый вечер! Заказала через 5Post игрушки для детей в «Детском мире» — четыре позиции: две машинки, куклу и игру от Sima‑Land «Улётный пингвин» стоимостью 504 рубля. Вместо этой игры мне прислали пустую коробку от абсолютно другого товара. Уже несколько дней пытаюсь разобраться в этой неприятной ситуации: мне не отправляют нужную игрушку (у них это числится как пересорт), не возвращают денежные средства в сумме 504 рубля и отправляют решать проблему с поставщиком. Возникает вопрос: что это за подход у «Детского мира» — обмануть с заказом и не решать возникшую проблему? Прилагаю фото, что должно было придти, какая игрушка, и две последующие фото, что пришла пустая коробка. Детский мир отправляет к поставщику, а должны сами разбираться в данной ситуации, так как сделан заказ в детском мире.

Анастасия Паклина

7 деңгейлі қала білгірі

Худший магазин в истории. Ценников нет, в проходах вечно валяется товар. 1 недовольный сотрудник на весь огромный зал. В выходные на кассе очередь 10-20 человек, открыта одна касса. И самая вишенка на торте - часто делаю заказы на игрушки, постоянно отменяют без объяснений, захожу позже - товар также доступен для заказа. То есть что, лень искать? Или товара нет, а магазин скрывает недостачу?

Ұйым жауабын қарау

Влад

10 деңгейлі қала білгірі

Пол магазина закрыта на инвентаризацию в рабочее время,ехал из молла за товаром который в приложении отображался в наличии,но в одном его нет во втором идет инвентаризация и ничего нельзя купить,потратил вечер зря…заказал на маркетплейсе.

Детский мир

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

163 пікір