Стоит очередь на кассе человек 5, кассира нет, продавцы отпускают товар в отделе Выдача заказов. Через 10 минут я спросила, почему вы, видя очередь, не сообщаете нам, что вместо кассы нам надо пройти в другой отдел. На что мне один продавец повышенным тоном грубо сказал, что нас не видит (стоим напротив). Кажется, ей надо объяснить, что с покупателями надо общаться вежливо.

Ұйым жауабын қарау

Нина

4 деңгейлі қала білгірі

К сожалению, осталась крайне недовольна посещением магазина «Детский мир». Обслуживание оставляет желать лучшего: продавцы ведут себя хамски, не проявляя никакого желания помочь, отвечая грубо и раздражённо. Складывается ощущение, что клиентов здесь совершенно не ждут. Качество товаров тоже разочаровало. Заказ, сделанный через приложение, оказался плохим. Положили порванные игрушки. На вопрос, что делать и как отказаться от товара, мне равнодушно ответили, мол, смотрите в приложении. Пришлось потратить много времени, пока нашла целую игрушку такого же вида. Спасибо хотя бы за это! Итоговый вывод после визита в магазин негативный. Жаль, что столь крупная и известная компания позволяет себе допускать подобное отношение к покупателям и качество продукции. Надеюсь, руководство предпримет необходимые меры.

Ұйым жауабын қарау

Виктория В.

5 деңгейлі қала білгірі

К самому магазину и ассортименту вопросов нет. Но вот работа продавцов оставляет желать лучшего: на просьбу помочь найти товар - «все висит здесь, ищите», на просьбу памперсы достать с верхней полки - закатанные глаза. Уважаемые продавцы, у всех есть приложения , мы оформим заказ онлайн и вам все равно придется самим это искать, так почему такая проблема помочь ? На кассах тоже пусто, одна рабочая касса и та - оформляет онлайн заказ и говорят «минута, ждите». А там далеко не минута. Ни в одном магазине сети не встречалось такое отношение персонала , как в этом.

Ұйым жауабын қарау

Детский мир

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Топтамаға кіретіні

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

316 пікір