Столкнулись с откровенным беспределом и срывом мероприятия , оформили заказ на 20 тортов для двух офисов (на одной территории, разные корпуса) , оплачивали по счёту. В день доставки выяснилось , что привезут товар только в один офис (10 тортов), решив что заказ дублируется и не уточнив информацию у заказчика, отменили его, при этом оплата произведена в полном размере. Ссылаются на курьеров, не дают обратную связь по решению сложившейся ситуации, блокируют номера.

Наталья А.

6 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная работа менеджера Марины! Ни одной поставки без "косяков". То документов не хватает, то подписей, то товар не довезут. Как организация ни кому не советую связываться с данной конторой.

Лиза Ф

8 деңгейлі қала білгірі

заказала на Яндекс-маркете торты и мороженное у этого продавца, с предоплатой. в указанный при оформлении заказа день доставки не было - в чате продавец написал, что по моему адресу "доставляем по средам". ок, жду в среду доставки, обещано с 9 до 20ч. В среду в 18:58 звоню курьеру по номеру, который предоставил продавец. курьер говорит, что "да-да-да, обязательно доставлю, уже выезжаю к вам". И все, ни ответа ни привета, так и не приехал, не позвонил. Заказ тем не менее значится "завершенным", и товары я якобы купила - чек о покупке пришел в день предполагаемой доставки. В чат продавца пишу - тишина. Ни по поводу доставки, ни по поводу отмены заказа, ни по поводу возврата денег. нет слов, одни выражения. вместо тортов и мороженного сижу без денег и жду милости от маркетплейса, потому что продавец не снисходит до ответов на обращения к нему.

Dessert Fantasy

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

96 пікір