Зашёл в этот магазин с конкретным запросом на обувь. Консультант Владимир, очень вежливый и тактичный человек, быстро мне помог с выбором. Не нависал над душой, не "впаривал", мог просто спросить, нужно ли что-то ещё, грамотно консультировал. Вместе с ним в этот день работал ещё 1 консультант, к сожалению, не узнал его имя, но тоже очень вежливый и тактичный человек. Помимо покупки, немного поболтали, обсудили ассортимент. Было приятно зайти, пообщаться, с удовольствием купить обувь и уйти в хорошем настроении, потому что к тебе отнеслись по-человечески, а не как к объекту, с которого надо выкачить деньги. Те, кто бывает в туристических магазинах, наверное, в целом, замечал, что атмосфера там намного приятнее и проще чем, в других магазинах. В общем, покупкой и обслуживанием остался доволен. Спасибо!
Был в магазине 06.12.2023г
Часто покупаю в этом магазине себе и друзьям снарягу, одежду и обувь. Мармот люблю давно и раб, что еще есть возможность его спокойно выбирать у нас. Тем более рядом с работой. Тае и в эот раз покупал обувь женскую в подарок две пары. Оказалось что одна пара не подошла буквально на пол размера. Пришел, встретил продавец-консультант Дмитрий с напарницей. Очень дружелюбно сказали, что поищут варианты замены. Но , к сожалениб в данном магазине не оказалось. Я уже было расстроился, но Дмитрий проявил профессионализм и поискал размеры в другом магазине сети (в реальности сейчас мало кто так делает. Просто лень.). Оказалось что в другом есть аж два варианты поменьше. Но у меня поджимало время и ехать было некогда. На что он предложил попробовать доставиьь в этот магазин на следующий день. Я был рад, так как оставался один день у меня. И вот сегодня весь день был со мной на связи и ориентироваЛ, еогда оьувь приедет. В итоге быстро оформили возврат, все четко с улыбкой и очень дружелюбно. Взял два размера еще на пробу и примерку. Очень доволен! Крайне клкссные ребята. Выражаю свою глубокую признательность Дмитрию и всему коллективу. А Диму надо премировать. Каждый раз проходя мимо буду покупать по одной вещи)))