Іздеу

Дебют

4,5

57 баға

Ростов-на-Дону, проспект Соколова, 68

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Ростов-на-Дону, проспект Соколова, 68

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жұмыс кестесі көрсетілмеген

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жеткізу

Асты алып шығару

Картамен төлеу

Тұрақ

Жазғы дәліз

Wi-Fi

Өзіңізбен бірге кофе

Шай

Кофе

Жануарлармен кіру:35 см дейінгі иттермен рұқсат берілген

Жеткізу түрі:Яндекс. Тағам, Delivery-club

Отырғызу үшін залдағы үстелдер саны:до 4

Төлем тәсілі:қолма-қол ақшалай, картамен төлеу, QR-код, несие картасымен төлеу

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

Келушілер саны және жұмыс кестесі

08:00Әдетте келушілер аз

Дс

Сс

Ср

Бс

Жм

Сб

Жс

4,5

57 баға

Осы орында бағалаңыз

Виктория Ледяева

5 деңгейлі қала білгірі

Наконец-то у них работает нормальная девушка, приятная, нормально общается с посетителями. Раньше, ходила в это заведение, только потому что удобное место, хорошая летка, максимум попить кофе. Потому что, на кухне качество не стабильное! Умудрялись испортить, даже омлет! И обслуживание плохое! Часто попадала на недовольные лица и закатанные глаза! И как-то принесли салат, с несвежими креветками! На мои возмущения, сказали, что креветки свежие, всё дело в соусе, это он дает такой привкус! Так и не поняла, для чего они маринуют «свежие» креветки в пропавшем соусе)))

eca_dasha

6 деңгейлі қала білгірі

Плохие отзывы пишу примерно НИКОГДА! Но это самое халтурное по еде место. Провал. Дико жаль, что я не сообразила сделать фото разобранного на части сендвича «с тунцом», который пришлось вернуть с просьбой показать мне где здесь тунец. Вместо тунца или массы из тунца, как обычно делают в сендвичах, это просто соус майонез+кетчуп или 1000 островов, который вытекает из сендвича. Было 20 минут на перекус, в итоге выпила только кофе. Девушка на кассе растерялась, сказала: «Спасибо, я передам кухне». И всё!! Ни предложения замены, ни извините, ни убрать из чека. Ребята, сейчас так много хороших заведений, уже нельзя так дико халтурить и продавать хлеб с кетчунезом под видом тунца за 350 рэ! Никакой чистенький современный интерьер вас не спасет, если кухня и блюда без контроля, а персонал не обучен элементарному сервису в работе с возражениями клиентов. Печаль.

Внимание:

10 деңгейлі қала білгірі

Кофе, смузи, фреши - как интерьер, атмосфера и продукты в заведении хорошие, но персонал будто неподготовлен к работе, непрофессионален, невнимателен, путающий личное с профессиональным. В смену от 31 октября 2024 около 13:20 девочка блондинка нагрубила на пустом месте: в кафе перед оплатой очередь из нескольких человек, работает при этом один официант, второй занят чемто своим на улице (курит или болтает по телефону видимо) в течение 5 минут стоя рядом с неубранным столиком (свободных больше нет) - никто не подходит, в итоге, чтобы присесть, я приношу пустую посуду со столика и официант вместо благодарности хамит. Это неприемлемо, особенно когда косячишь ты, не решая вовремя вопросы чистоты и уборки посадочных мест. То что вместо пробитого капучино на альтернативе сделали на обычном молоке - это уже мелочь, но серьезная ведь у клиента может быть аллергия, вплоть до приступа квинки. И всё только от озабоченности собой, а не своими прямыми функциями и обязанностями на рабочем месте, от невнимательности и отсутствия должного профессионализма стаффа заведения. Над этим необходимо работать, иначе последствия будут копиться и расти. Все вопросы возникшие в моей ситуации вполне решаемы при соответствующем желании их решить и должном подходе к ним. Не хватило одноразовой бутылочки под холодный напиток, которые можно закрыть и взять с собой смузи или в моем случае фреш положив спокойно в сумку или рюкзак. Кафе нравится. Надеюсь вы окажетесь способны подойти зрело к обозначенным моментам и решить проблемы связанные с работой официантов комплексно (только штрафами и тем более игнором на авось, подобного рода системные вопросы решить невозможно).