Дарвин

5,0

243 баға

Сейсенбіге дейін жабық

Зеленогорск, Орловская улица, 112

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Зеленогорск, Орловская улица, 112

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Қызметтер:кастрация/стерилизация, вакцинация

Дәрігерлер:акушер/гинеколог, терапевт, хирург, офтальмолог, стоматолог

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

5,0

243 баға

Осы орында бағалаңыз

Дмитрий Андроник

4 деңгейлі қала білгірі

Хорошая ветклиника, прям топчик, делали стерилизацию у кошки, всё прошло прекрасно. Кошка пришла в себя быстро и хорошо(был грамотно подобран наркоз), после операции рассказали как что и чётко делать, вопросов не было. Через 14 дней приехали снимать швы всё сделали быстро и качественно. Короче очень доволен, врачи очень отзывчивые и понимающие. Помещение чистое, ухоженное.

Вероника Терентьева

5 деңгейлі қала білгірі

Хочу поделиться опытом обращения в эту клинику. Мы начали наблюдаться здесь с появлением щенка — до определённого момента всё было хорошо, персонал казался внимательным, лечение помогало. Проблемы начались после стерилизации нашей собаки. В послеоперационный период у питомца возникло отторжение шовного материала: шов плохо заживал, кровил, общее состояние собаки ухудшилось — она стала плохо есть, изменилась активность. Мы неоднократно обращались в клинику, но в ответ получали стандартные рекомендации: ставить блокады и ждать, при этом уверяли, что всё идёт по плану. Переживая за здоровье любимца, я проконсультировалась с врачами других клиник — как в нашем городе, так и в соседних. Специалисты единогласно рекомендовали провести повторную операцию для извлечения материала. Когда я озвучила это на очередном приёме, врач всё‑таки согласилась на повторное вмешательство — материал был извлечён, и после этого состояние собаки постепенно стабилизировалось, шов зажил. Однако финал истории оказался шокирующим. По завершении лечения нас буквально выгнали из клиники. Врач заявила, что не желает видеть нас больше никогда — причина, как я поняла, заключалась в том, что я искала второе мнение у других специалистов. Что мне хотелось бы отметить: Плюсы: до инцидента клиника производила хорошее впечатление, базовые осмотры и прививки проходили без проблем. Минусы: - недостаточная диагностика осложнений после операции; - формальный подход к жалобам владельца (рекомендации без углублённого анализа ситуации); - отсутствие готовности пересмотреть тактику лечения без давления со стороны клиента; - непрофессиональное поведение врача в финале — отказ от дальнейшего сотрудничества из‑за обращения к другим специалистам. Я искренне рада, что здоровье нашей собаки в порядке, но этот опыт оставил тяжёлый осадок. Считаю важным предупредить других владельцев: если вы столкнётесь с осложнениями, будьте готовы отстаивать интересы питомца и не бойтесь искать второе мнение — даже если это вызывает негативную реакцию у некоторых врачей.

Ұйым жауабын қарау

Анжела Х.