Отличный цветочный магазин, заказываем букеты здесь уже не первый год и всегда все по высшему разряду. Заказываем обычно удаленно, флористы оперативно отвечают и консультируют по наличию цветов. Рекомендую это место!

Ұйым жауабын қарау

Алексей Ж.

2 деңгейлі қала білгірі

То самое место в котором хочется снова и снова покупать букеты, свежие цветы, профессиональные флористы, большое вам спасибо, отдельно хотелось отметить флориста Александру, за мастерство и чуткость в подборе и сбору букетов 👍

Ұйым жауабын қарау

Анжелика Пинаева

9 деңгейлі қала білгірі

Купили букет из кустовых роз и гортензии, все цветы начали вять вечером, к утру большинство роз опустили листья и бутоны начали опускаться вниз, эвкалипт был полностью сухой, к гортензии притензий нет. До машины шли меньше минуты, уход за цветами был оказан должностным образом. Привезли розы и эвкалипт обратно в магазин, нам отказались заменить цветы на свежие. Все фото прикладываю. Ранее уже возникала проблема, когда цветы были доставлены раньше срока (испорчен сюрприз на др), после чего был привезен презент в виде маленького букета, оба раза цветы простояли 2 дня. Решила купить цветы именно здесь, тк в 22 году все было идеально и цветы стояли долго, букет был красивый, сейчас это уже ни в какие ворота не лезет и портить настроение дорогому человеку в третий раз уже невозможно! После полуторачасовой беседы ситуация разрешилась заменой роз+эвкалипта на хризантемы. Но лишь после беседы с руководством, флорист до последнего уверял, что цветы в нормальном состоянии, а эвкалипт бывает сухим и возврату и обмену не подлежат. Ситуация была взята на контроль руководителем магазина, где было сказано, что будет обращение к поставщикам по поводу качества роз. Но неприятный осадок остался, тк потребовалось 1,5ч разговоров о ситуации, где изначально сторона магазина не хотела идти на компромисс.