Купил квартиру в Венеции, приемка прошла вполне спокойно. Стены ровные, в квартире тепло и светло, холл шикарный, дом выглядит очень современно. Сотрудники застройщика были вежливы и оперативно устранили пару мелких недочётов. В общем, мне здесь нравится!

Ұйым жауабын қарау

Aleksandr Pulatov

6 деңгейлі қала білгірі

Ожидал профессиональной и прозрачной работы, но на практике столкнулся с типичным агентским подходом. В новой квартире присутствовал очевидный и ощутимый недостаток — постоянный посторонний шум, предположительно от инженерных систем. При этом выяснилось, что от данного объекта уже отказывались другие клиенты. Вместо прямого и честного объяснения ситуация подавалась через обтекаемые формулировки вроде «такое бывает» и «это не значит, что квартира проблемная», что выглядит как попытка ввести клиента в заблуждение относительно реального состояния объекта и значимости его недостатков. Отдельно отмечу позицию компании: вместо попытки урегулировать подобные ситуации или дать клиенту хоть какую-то обратную связь, создаётся впечатление, что такой подход полностью принимается и поощряется. Ни извинений, ни попытки сгладить ситуацию, ни элементарного сервиса — в том числе без каких-либо предложений компенсации или бонусов со стороны компании. Для клиентов, которые ценят честность, открытость и ответственность со стороны агентства, такой стиль работы вряд ли подойдёт.

Ұйым жауабын қарау

Лиза Соколова

5 деңгейлі қала білгірі

31 января получили ключи от нашей квартиры. Приятно удивлены качеством, специально нанимали ребят приемщиков , чтоб было все профессионально. Особой нужды в них не оказалось, только створка 1 окна была не отрегулирована. Остальное все ок.

Ұйым жауабын қарау

Dana

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

177 пікір