В целом гостиница неплохая. Номер весьма хорош, хорошие матрасы, подушки, одеяла. Есть тапочки и халат. Неплохой завтрак, большой выбор. Но сервис - просто беда.... Сервис - как обычно в Узбекистане. 1) в ванной комнате много дохлых жуков 2) на завтраке папа спросил, как включить кофемашину. Парень и женщина посовещались и сказали, что она совсем-совсем сломана. Я "починила" ее за две минуты и потом мы каждый день пили кофе. Им проще сказать, что что-то сломано, чем помочь гостю 3) уборка - это цирк с конями и имитация бурной деятельности. Зачем-то перекладывают вещи, убирают их в ящики. Складывают в конец кровати одеяло, перекладывают одежду - причем на чужую кровать. Переставляют бутылочки в ванной. НО при этом не моют про в ванной, не моют сантехнику, когда прямо попросили помыть пол - только развезли грязь. А ещё складывают в кучку полотенца!!!!!! И становится непонятно, где чье! (их не меняют, просто делают стопку). Я попросила прямо не трогать полотенца - так их все равно развесили..... И снова все перепутали. Попросила тогда принести новые - принесли с пятнами 4) ну и мелочи, но полотенца и постельное были в небольших ржавых пятнах, и при первом включении вода была ржавая. И в душе сломана часть форсунок, вода не очень хорошо льется. За такие деньги хотелось бы лучшего, хотя бы убрать бессмысленные ненужные действия...

Daniyar Yeskara

2 деңгейлі қала білгірі

Өте керемет қонақүй

Гульназ Хайруллина

7 деңгейлі қала білгірі

отель только после ремонта, спа-зона ещё не открыта - реконструкция не окончена. Персонал очень приветливый. Комнаты после ремонта выглядят круто, меня только смутило то, что пол под ковролином прогибается, неужели оставили старые доски? В номере есть чайник, чай, кофе. Каждый день ставят бесплатную воду. Погладить можно в гладильной комнате на втором этаже. Санузел идеальный. Завтрак отличный. Таксист не сразу сориентировался - оказалось, раньше отель назывался по-другому, и все помнят старое название. Возможно, не помешало бы этот момент обозначать в описании отеля, чтобы было проще. Отель имеет потенциал соответствовать пятизвездочному, когда завершит все ремонтные работы. К слову, я никаких звуков ремонта не слышала, ничто не мешало.

Дамир

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

82 пікір