Давно пользуюсь услугами Яндекса, записываюсь через них на мойку на конкретное время. В этот раз запись не подтвердили, но я приехала. На месте мне заявили: «Я запись не подтверждал, соответственно принять не можем, у нас живая очередь». На мой вопрос: «Зачем тогда вы сидите в Яндексе и у вас отображается свободное время?» — внятного ответа не последовало. Вместо этого услышала: «Все вопросы к Яндексу». То есть сервис использует, чтобы привлекать клиентов, а когда клиент приезжает — отправляют его куда подальше, перекладывая ответственность на агрегатор. Ни времени, ни уважения к клиентам. Очень неприятный осадок. Никому не рекомендую и сама сюда ни ногой.

Оксана Сверчкова

9 деңгейлі қала білгірі

Записалась через Яндекс заправки на 14.00, приехала в 13.50, сказали, что все ок, помоют, подождать 10-15 мин, в 14.20 не одну машину не закончили, пришлось уехать в связи с отсутствием времени ждать. А деньги за мойку списали и подтвердили Яндекс, что услуга оказана. Мошенничество…

Эдуард Майоров

6 деңгейлі қала білгірі

Записался на мойку через приложение Яндекс на 17 часов, приехал заранее в 16:50 вся мойка забита машинами. Машину взяли на мойку в 17:20 (30 минут ожидания) Выбрал тариф «Экспресс» и за доп. 50₽ помыть коврики. На Мойке мне сразу предупредили что за 600₽ просто мытьё кузова без сушки кузова, мокрая машина выглядела нормально. Когда высохла… диски грязные, спойлер вообще не мыли, проемы вообще не мыли ну и по кузову проявилась грязь где мойщик не мыл. И что самое обидное за дополнительную плату помыли только передние коврики. Тех.поддержка Яндекса отправила решать все проблемы на мойку, но увы в этом место я точно второй раз не пойду. UPD: Очень обидно читать ответ администрации мойки. Делаю вывод: клиентоориентированность ноль.

Crown Wash

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

41 пікір