Была вашим постоянным покупателем на протяжении четырёх лет. И вот настал момент, когда я могу сказать твёрдое «нет, спасибо, я больше не приду». Да, цены продолжают расти (видимо, бюджет на рекламу с ужасными бездушными ИИ-картинками тоже куда-то уходит 🌚), но на этом фоне хотя бы вкус и качество должны оставаться на уровне, верно? Казалось бы, но нет. Недавно увидела обновлённое меню. Огромная вывеска сбоку фургончика гласила: «Бабл ти океан с тапиокой». Как настоящие фанаты, мы с подругой очень обрадовались, ведь в сетевых кофейнях настоящую тапиоку почти не встретишь (она портится через 4 часа, и все экономят, заменяя её на джус-боллы даже в молочных напитках). Из-за этого мне частенько приходится варить её самой дома. А тут — готовая новинка! Взяли сразу два больших. Разочарование настигло после первого же глотка. Внутри оказались не жевательные шарики из корня маниоки, а классические лопающиеся джус-боллы с жидким сиропом. Я решила уточнить у продавца (вдруг ошибка?). Девушка лишь похлопала глазами и с легкой снисходительной улыбкой заявила: «Это тапиока». На моё недоумение она добавила: «Мы же их размачиваем». И вот тут внимание! Тапиоку варят 30+ минут, а джус-боллы это готовый продукт, но да, его можно замочить в сиропе. Как бы то ни было, это технологии производства двух абсолютно разных продуктов. Но допустим, я бы даже попыталась закрыть глаза на подмену ингредиентов, если бы сам напиток был вкусным. Увы, он оказался на удивление безвкусным. А пенка сверху — это отдельный вид кулинарного преступления. Это был не привычный солоноватый сырный крем, а какой-то пресный взбитый сливочный крем. Он был настолько тошнотворно-жирным, что я раз десять пожалела, что взяла большой объём. Пришлось выкинуть. И знаете, я прекрасно понимаю, что в Рязани с бабл-ти в принципе беда. За всё время я только ОДИН раз встретила нормально сваренную тапиоку (не разварили и не недоварили) — и то в том месте накосячили с сиропами. По-настоящему хорошие примеры я находила только в столице. Но это не оправдание для сети. Если уж вам лень возиться с тапиокой (хотя есть даже моментальные виды, которые варятся пару минут), то не обманывайте людей! Просто честно пишите «джус-боллы» — даже если они со вкусом тапиоки. Это было бы честно. У меня и раньше были неприятные случаи в ваших кофейнях — и по персоналу, и по качеству. Я сама знакома с баристами и знаю, как это тяжело, мне искренне жаль девочек на раздаче, которых, видимо, даже не учат различать базовые ингредиенты. Но сейчас моё возмущение — это накопившаяся усталость от вашего общего отношения к клиентам. Эти корявые ИИ-картинки на стаканах и откровенная ложь в описании забивают последний гвоздь в крышку этого гроба. Спасибо за всё, но я больше ничего у вас не куплю и своим знакомым точно не посоветую.

Ұйым жауабын қарау

Marina Gluhova

4 деңгейлі қала білгірі

Хорошее место чтобы выпить чашечку кофе и не только, много разных напитков. Девушка Юля очень приятная, и кофе у нее очень вкусный! Рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Кии Шот

3 деңгейлі қала білгірі

Взяли сезонный кофе с тапиокой. Вместо тапиоки положили джусболы. Продавец ошибку не признала, начала доказывать, что это тапиока. Также пенка не соответствует рецепту - вместо крем-чиз просто навалили взбитых сливок. Обслуживание ужасное.

Ұйым жауабын қарау

Coffee Like

Фото немесе видео қосу

Мәзір

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Ұқсас орындар топтамасы

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

34 пікір