Іздеу

Clumba Smol

4,9

41 баға

Марапаттар:

Жақсы орын 2026

09:00-ге дейін жабық

Смоленск, улица Тухачевского, 3 • этаж 1

Фото немесе видео қосу

Жаңалықтар

Бесплатная доставка от 1500₽ по г. Смоленску!

26 мамыр, 09:04

Бесплатная доставка от 1500₽ по г. Смоленску!

31 наурыз, 21:05

Барлық жаңалықтар (4)

Мекенжай

Смоленск, улица Тухачевского, 3этаж 1

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Картамен төлеу

Тұрақ

Құттықтау ашықхаттары

Үйлену тойының флористикасы

Жеткізу

Өзі тасымалдау

Сыйлық қаптамасы

Итпен мүмкін

Бөлме өсімдіктері

Мүгедектер арбасында үй-жайға кіруге қолжетімділік:Қол жетімді емес

Жануарлармен кіру:барлық жануарларға рұқсат берілген

Төлем тәсілі:QR-код, банктік аударым бойынша, қолма-қол ақшасыз, несие картасымен төлеу, онлайн, Жылдам төлем жүйесі, дисконттық жеңілдіктер жүйесі, қолма-қол ақшалай, картамен төлеу

Науқандар:бонустар, науқандар, арнайы ұсыныстар, жеңілдіктер, сыйлықтар

Панорама

Марапаттар

Жақсы орын 2026

Яндекс Карты пайдаланушыларының сүйікті орындарына арналған марапат

4,9

41 баға

Осы орында бағалаңыз

Анна Семенина

9 деңгейлі қала білгірі

Начну с того, что у меня в тот день случилось кое-что неприятное и мой муж решил поднять мне настроение, заказав букетик цветов в этом цветочном в приложении Flowwow. Но в букет запихнули несвежие цветы (еще и собран небрежно, дыра в середине). Прикрепляю видео. Я написала отзыв, указала, что у цветов сердцевины желтые внутри, со мной созвонилась девушка. Сначала начала говорить, что это сорт хризантем такой ( как будто я не могу отличить гнилье от свежего цветка), потом говорила, что на фото, которое делалось до отправки букета, все хорошо. Затем мы списались в телеграме, я выслала фото букета, девушка начала говорить, что при вечернем свете не видно, на сколько они несвежие (хотя фото делала я со вспышкой). Договорились списаться утром. Пишу утром и в ответ тишина. Пока я не написала в поддержку приложения, мне никто не ответил. Договорились на замену, но эту замену отложили на следующий день. Наступает этот день, жду долгожданного букета со свежими цветами с 15 до 16. Время прошло, букета нет, пишу им, в ответ снова тишина. В поддержку уже пишет муж и только после этого мне начали звонить и писать из цветочного, перепутали время доставки. И вот наконец-то привозят букет со свежими цветами. Когда полила букет через 2 дня, упаковка вся развалилась от воды (на сколько я знаю флористическую губку надо обертывать в водонепроницаемую пленку), теперь букет у меня стоит в тазике. Свой игнор на мои сообщения в оба дня они оправдывали тем, что они разбирали большую поставку (вопрос возникает, если у вас поставка каждый день, в чем была проблема сразу сделать букет со свежими цветами?). На данный момент первому букету 4 дня, от него уже ничего хорошего не осталось (фото прикрепила), хотя хризантемы у меня стоят очень долго (последний букет хризантем, подаренный мне не из этого цветочного, простоял ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ!) Как итог, хочу сказать, что тут мы больше ничего покупать не будем. Ставлю 3 звезды только из-за того, что выслали второй свежий букет. Не понимаю, что ожидал магазин, когда отправлял гнилые цветы.