Оплатила срочную доставку до дома, действительно срочно привезли в Москву за 2 дня и еще 3 дня теперь просто возят по Москве - видно на фото: утром забирают из сортировочного центра, возят по Москве и вечером отвозят в сортировочный центр, 3 дня!!! В поддержке каждый вечер говорили, что доставят завтра с 9:00 до 14:00, а сегодня для разнообразия вообще сказали, что судя по истории моих звонков наш диалог зациклился, они не могут мен помочь, и кладут трубку, просят ожидать завтра с 9 до 14))) Если хотите заплатить, чтобы понаблюдать в приложении и послушать по телефону как CDEK плевать хотел на вашу срочную доставку - это эти гении логистики вам очень подойдут)

Ұйым жауабын қарау

Александра Аксененко

3 деңгейлі қала білгірі

сотрудники не выполняют свои прямые обязанности. посетила пункт выдачи для оформления возврата в магазин с инструкцией и штрих-кодом. сотрудница сообщила, что никогда с таким не сталкивалась и не понимает, что это такое. Какой-либо помощи я, конечно, не дождалась

Ұйым жауабын қарау

Варвара Орлова

2 деңгейлі қала білгірі

Если бы я прочитала отзывы с одной звездой, в которых полностью раскрывается ситуация в которую я попала, то ни в каком страшном сне я бы не оформила заказ на транспортировку груза. Главное, что огорчает, что операторы поддержки могут выдать любую недостоверную информацию и не понести за это никакой ответственности, а даже если бы и понесли, то сорванную доставку это уже не изменит.

Ұйым жауабын қарау

CDEK

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

618 пікір