Іздеу

Карты · Бугуруслан · Курьерлік қызмет көрсету

CDEK

4,3

96 баға

Ертеңге дейін жабық

Бугуруслан, Чапаевская улица, 63

Сайтқа өту

Фото немесе видео қосу

Витрина

Посылки любого размера

Мекенжай

Бугуруслан, Чапаевская улица, 63

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Төлем тәсілі:Жылдам төлем жүйесі

Панорама

4,3

96 баға

Осы орында бағалаңыз

Татьяна Рыжкова

6 деңгейлі қала білгірі

К ПВЗ претензий нет. Не особо приветливы, но и не агрессируют. А вот СДЭК разочаровал. При первоначально установленном сроке доставки 1мая посылка пришла 6-го. С 01.05.26 , согласно сервису слежения, была в сортировочном пункте Самары. Расстояние от Самары до ПВЗ в пределах 200 км. Пришлось пообщаться в разных инстанциях. Спасибо продавцу, поспособствовали поиску.

Ұйым жауабын қарау

Дарья Дабисова

2 деңгейлі қала білгірі

Вчера мы обратились в отделение CDEK для оформления отправки посылки. Сотрудник Мастерова Д.А. оформила документы с грубыми нарушениями: не указала свою фамилию, имя и отчество, не проставила дату, допустила несколько ошибок в тексте. Через 5 минут после отправки мы вернулись, чтобы исправить эти ошибки. Даже учитывая, что мой пожилой отец изначально оговорился с ценой товара, мы тут же назвали верную сумму. Однако вместо того, чтобы спокойно внести исправления, сотрудник отказалась их делать, перешла на повышенный тон и допустила грубые высказывания в адрес клиента. Подобное поведение нарушает стандарты обслуживания, внутренние регламенты и ставит под угрозу репутацию компании. Прошу провести служебную проверку, запросить объяснительную у сотрудника и рассмотреть вопрос о дисциплинарном взыскании либо увольнении, чтобы впредь подобные случаи не повторялись.

Ұйым жауабын қарау

Илья Сергеевич

3 деңгейлі қала білгірі

Хотелось бы написать отзыв , по пункту выдачи в г Бугуруслан сдек , сотрудник мастерова Дарья , не компитентен , общается с клиентами на повышенных тонах , в итоге посылку не приняла , хотя посылка была в допустимых параметрах , позвонил на горячую линию , там объяснили что можете ехать сейчас у вас все примут , как это Вазможно ?! Прошу запросить с сотрудника мастерова Дарья объяснительную , провести проверку на соблюдения сотрудником прав потребителей

Ұйым жауабын қарау

CDEK

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

30 пікір