Некомпетентность в обслуживании, оператор пункта выдачи -приема не заинтересован в клиенте. Насчитывает тариф для отправки видимо сама не понимая что считает. Ссылается на правила и уставы компании, но на просьбу ознакомить с этими правилами, начинает выдумывать всячески усложняет, по итогу отказано. Вышел из пунка, позвонил на горячую линию, оператор посчитал сумму более чем в 2 раза меньше, чем этом отделении. Не рекомендую обращаться на этот пунк для отправки. Разводят!!! Будьте внимательны.

Ұйым жауабын қарау

Наташа Ратуга

5 деңгейлі қала білгірі

Максимально не компетентные сидят там люди. Пришла оформила на сайте, мне говорят что все, мои деньги пропадут и посылку отправят в течении недели только, и что у меня нет мозгов. Я первый раз отправляла посылку и понятия не имела что на сайте нельзя оплачивать и оформлять. Приехала из другого города чтобы оформить, потому что в моем нет сдека, она сказала чтобы я приехала завтра еще узнать отправилось или нет, ехать 2 часа ради того чтобы узнать, ужас.

Ұйым жауабын қарау

ООО ЦМС

4 деңгейлі қала білгірі

Регулярно отправляем и получаем посылки через данный ПВЗ. Нормальное отношение. Нужно понимать, что у сотрудников есть определенный регламент приема и выдачи отправлений, да и они тоже люди. Иногда бывают проблемы разного рода, но всегда помогали разобраться. Еще полезно заранее готовить отправления из личного кабинета. Это значительно ускоряет отправку. Бывают заторы, нагруженная часть дня, люди которые в первый раз пользуются СДЭК, пожилые и другие люди. Все как везде, иногда нужно набраться терпения.

CDEK

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

123 пікір