Хочу поблагодарить Богдана Андреевича за отличную работу! Посылка пришла вовремя, в целости и сохранности. Оформление и отслеживание заказа — без проблем. Очень доволен сервисом, буду пользоваться снова. Рекомендую!

Диана Мащенко

3 деңгейлі қала білгірі

Очередной раз убеждаюсь, что это отделения явно не клиентоориентирвна !!! Посетила 5.02.26г. Не успела оставить посылку так уже сотрудник бежит с рулеткой перемеривать габариты упаковки , сама таскала все коробки на весы. Короче отделение крайне плохое и грязное. Не рекомендую !!! Проще проехать в другое отделение.

Ұйым жауабын қарау

Ольга Евгеньевна

3 деңгейлі қала білгірі

Хочу выразить огромное возмущение работой данного отделения СДЭК и отношением сотрудников к клиентам. Я являюсь постоянным клиентом, пользуюсь услугами регулярно из-за специфики работы. Сегодня пришла забирать посылки в крайне уязвимом состоянии — после травмы ноги, передвигаюсь с тростью. Мало того, что у данного пункта абсолютно отсутствует доступная среда (пандуса нет, ступени очень высокие, подняться с травмой — это отдельный квест), так еще и отношение персонала внутри просто шокирует своей бесчеловечностью. Сотрудница за стойкой вела себя абсолютно наплевательски. Я протянула ей готовый штрих-код в приложении, где зашита вся информация. Вместо того чтобы быстро отсканировать его и отпустить человека, которому физически тяжело стоять на одной ноге, она включила полный игнор и принципиально требовала назвать четыре цифры. Глаза поднять и увидеть трость, видимо, не позволила гордость. Дальше — больше. Она принесла только одну коробку, хотя в заказе было две. Когда я сказала, что посылок должно быть две, она с максимально недовольным и ленивым видом, еле-еле пошла проверять склад заново. Никакого уважения к чужому времени, чужой боли и элементарных стандартов сервиса. Полное разочарование. Буду рассматривать альтернативные службы доставки, потому что сталкиваться с таким скотским отношением и отсутствием базовой человечности больше нет никакого желания. Прошу руководство обратить внимание на компетентность и воспитание сотрудников данного отделения.

Ұйым жауабын қарау

CDEK

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

91 пікір