Хороший пункт. Всегда чисто, никакого захламления. Вежливые граммотные сотрудники. Перед новым годом наблюдал картину как один из клиентов "на эмоциях" пытался отправить посылку и требовал что-то сверх положенного... Я прям позавидовал сдержанности сотрудника, который с невозмутимостью и полным спокойствием всë объяснил человеку. Клиент правда ушёл не довольный судя по лицу... Но сотруднику 5 баллов.

Марина

6 деңгейлі қала білгірі

Менеджер отказался упаковать отправку, хотя как оказалось (разъяснили в другом отделении СДЕК), что должен был. Пришлось везти посылку для отправки в другое отделение. Молодой человек при виде входящего клиента и дальнейшего общения имел такой вид, что как будто делает одолжение и совсем не имеет желания оформить посылку, это даже не был вечер, когда сотрудник уже очень устал. Странный подход компании. Возможно, зарплата менеджера состоит просто из нахождения в пункте, а не от количества выданных и полученных посылок (тогда это все объясняет). Конечно, в следующий раз будем оформлять получение и отправку посылок в другом отделении.

Ұйым жауабын қарау

Владимир

14 деңгейлі қала білгірі

Максимально не клиентоориентированная хамоватая девушка с прямыми белыми волосами на стойке. Зашел получить посылку - ни добрый вечер ни здравствуйте. Я: добрый вечер, я забрать посылку. Девушка: давайте Показываю штрих-код Девушка: паспорт Я: а у меня нет с собой паспорта, я не знал что он нужен при получении. Девушка: замечательно, приходите завтра. Понятное дело, что под конец дня все устают. Но все же нельзя говорить с клиентом таким тоном и с лицом как будто у нее пришли занять денег, не вернув старый долг. Хочется выбрать в следующий раз другой пункт выдачи или вообще другую службу доставки.

Ұйым жауабын қарау

CDEK

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

91 пікір