CDEK

3,9

13 баға

10:00-ге дейін жабық

Новоалтайск, Деповская улица, 28А

Сайтқа өту

Фото немесе видео қосу

Витрина

Посылки любого размера

Мекенжай

Новоалтайск, Деповская улица, 28А

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Төлем тәсілі:Жылдам төлем жүйесі

Панорама

3,9

13 баға

Осы орында бағалаңыз

ГРУППА А.

5 деңгейлі қала білгірі

10 декабря в 20:46 пришёл в СДЭК отправить посылку Авито Доставкой, сотрудница отказала в отправке, аргументируя, что за 15 минут до закрытия они по регламенту не могут отправить. Законно ли это? Время работы ведь до 21:00. При этом сотрудница отказалась продемонстрировать на рабочем компьютере, что программное обеспечение ограничивает возможность принять и отправить посылку. Считаю такие действия неправомерными, поскольку: 1) Время работы заявлено до 21:00, следовательно, услуги должны оказываться до момента закрытия. 2) Никакой официальной информации о сокращении времени приёма отправлений или запрете обслуживания за 15 минут до закрытия в пункте я не увидел. 3) Отказ подкреплён не был — ни ссылкой на внутренний регламент, ни техническим подтверждением невозможности принять посылку. Раньше было лучше, поэтому ставлю 2 звезды.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия С.

3 деңгейлі қала білгірі

оперативно принимают и выдают посылки,приятные сотрудники,уютный офис. Всегда подскажут как лучше отправить ,очень грамотно консультируют,все отлично,спасибо.

Татьяна Щербицкая

7 деңгейлі қала білгірі

Это самая Неадекватная транспортная компания, они мой груз с Новосибирска отправили в Омск, в должны в Барнаул отправить, и так постоянно. Если хотите потерять свой груз милости просим в СДЭК.