Приятный пункт. Персонал дружелюбныц, внимательный. Всегда подскажут, как лучше упаковать посылку. В помещении чисто, даже цветы присутствуют. Никогда не слышала грубого слова в адрес клиентов. Очереди, конечно, бывают, но девочки очень быстро работают, поэтому много людей не скапливается

Ұйым жауабын қарау

Алексей

10 деңгейлі қала білгірі

Отправляю заказы в данном пункте несколько лет. Персонал квалифицированный. Доставка максимально быстрая. Практически нет очередей. Всегда чисто. Приятное место. Спасибо.

Цех Производство

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасный сервис: потеряли груз, самовольно изменили маршрут и закрыли претензию без решения Заказывали доставку «от двери до двери» для предприятия . Груз передан 13.03, 15.03 прибыл в сортировочный центр Самары. Вместо того чтобы курьер связался и доставил по адресу, СДЭК без нашего согласия и уведомления перенаправил посылку в почтовое отделение по ул. Рудничная, 18в. О том, что это отделение работает только 1 день в неделю (по вторникам) и не имеет курьеров из-за нехватки персонала, нас не предупредили. 01.04 обратились в поддержку СДЭК: внятной информации о местонахождении груза не получили. Связались с указанным отделением: подтвердить получение не могут, открыть для выдачи не могут. В тот же день оформили официальную претензию через оператора СДЭК. Нам пообещали разобраться, но вечером претензия была самовольно закрыта со статусом «решено», хотя груз мы так и не получили, а его фактическое местонахождение неизвестно. Не рекомендую использовать СДЭК для ценных и срочных отправлений. Будьте готовы к тому, что груз может бесследно исчезнуть, а добиться реакции будет крайне сложно. Требуем возврата средств и реальной реакции от руководства компании.

Ұйым жауабын қарау

CDEK

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

116 пікір