Отказались принимать фонари от автомобиля, упакованные в заводскую коробку с пенопластовым вкладышем. В таком виде груз приехал из далёкого Китая. Мотивируют это тем, что отправка такой посылки возможна только в обрешётке с дополнительной пупырчатой упаковкой. Стоимость такой отправки х3 от обычной. Считаю это навязыванием дополнительных услуг. На моё предложение написать письменный отказ от обрешётки, также ответили отказом. Объяснили это наличием стекла в грузе, хотя фонари состоят из пластика и они разборные: состоят из нескольких мелких частей. Господа руководители СДЭКа, вы не забываете, часом, что это мой груз и я несу за него ответственность в первую очередь? P.S. Почта России приняла груз без проблем.

Ұйым жауабын қарау

Дмитрий Аксенов

2 деңгейлі қала білгірі

Безобразное отношение к клиентам сотрудницей с короткой стрижкой. Хамит, постоянно курит, в помещении бардак. Прием посылок зависит от настроения, хочу принимаю, хочу нет. Отказалась отправить сувенирную монету, мотивируя запретом на пересылку подобной продукции, хотя ранее неоднократно то же самое принимала и отправляла, причем в гораздо больших объемах. Считаю необходимым уволить данного сотрудника. Прошу руководство принять меры и дать обратную связь. В противном случае вынужден буду написать в главный офис.

Дмитрий Горшков

15 деңгейлі қала білгірі

Прекрасный пункт выдачи! Нет очередей. Очень вежливый сотрудник. Переношу все свои доставки сюда!

CDEK

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

67 пікір