Пришла в воскресенье отправить посылку. СДЭК в этот день работает до 16.00. Захожу в пункт в 15.53, подхожу к стойке, озвучиваю что мне нужно. В ответ слышу: ВЫ БЫ ЕЩЕ ПОЗЖЕ ПРИШЛИ! И с максимально недовольным лицом начинается обслуживание. Последующие вопросы и ответы звучали в тоне недовольства и обвинения. На протяжении всего обслуживания что-то бурчала себе под нос и приходилось переспрашивать что говорит сотрудник. Считаю, что встречать и обслуживать клиента подобным образом некомпетентно. Я понимающий человек и адекватно бы отреагировала на просьбу прийти в другой день, чтобы не задерживать человека. По итогу успели оформить посылку до 16.00

Ярослав

8 деңгейлі қала білгірі

Посещал данный пункт 18.06.24г. Отказали отправить посылку за счёт получателя, утверждают, что с марта такой услуги у них нет. Зачем такой сдэк? Элементарная задача, в данном пункте не реализуема. Так же оплата услуг картой невозможна. В связи с рабочими процессами много получаю посылок через СДЭК, так же и отправляю. Это первый пункт сдэка с подобным качеством обслуживания и постоянными проблемами.

Алексей Трофимов

14 деңгейлі қала білгірі

Чисто, уютно, вежливый персонал, быстрое обслуживание 👍. Быстро, компактно, качественно. Рекомендую 👍.

CDEK

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

61 пікір