Отзыв о работе сотрудника СДЭК Сегодня столкнулся с крайне неприятной ситуацией при попытке отправки посылки через службу доставки СДЭК. Сотрудница офиса категорически отказала в приеме моей посылки без какого-либо внятного объяснения причин. На мои законные требования показать документы, регламентирующие данный запрет, получила лишь резкий отпор и необоснованные претензии со стороны работника. Общение было настолько грубым и некорректным, что оставило негативное впечатление обо всей организации. Такое поведение сотрудников недопустимо и вызывает серьезные сомнения в качестве обслуживания клиентов компанией. Надеюсь, руководство обратит внимание на данную проблему и примет меры по улучшению сервиса.

Арина П.

5 деңгейлі қала білгірі

Безобразная контора. Сотрудники - примитивные функционеры. Зачем они нужны, если их действия можно заменить двумя кнопками и простейшей компьютерной программой - не понятно. Клиентоориентированность и индивидуальный подход - нет, не слышали. Совершенно маразматичные требования для получения простейших бытовых посылок: номер заказа скажите, номер телефона подтвердите, паспорт оригинал подайте... И это все на ПЛАТНУЮ посылку с косметикой. Ну конечно же, я пришла выкупить чужой крем для физиономи! Знала бы, что такой идиотизм - воспользовалась бы обычной почтой.

Ivan

12 деңгейлі қала білгірі

Хороший пункт СДЕК. Добрые девушки работают,быстро все сделали и отправили мой заказ. Благодарен 💪🤝

CDEK

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

39 пікір