Я бы назвала пункт выдачи не клиентоориентированным. Сотрудникис видом, как будто мы им что-то должны. Плюс приходит товар, я снимаю упаковку, чтобы конечно же товар проверить, но упаковку выкинуть некуда у них. Раньше была коробка для мусора, сейчас её нет. Забирайте свой мусор с собой. Все понятно конечно, но во всех пунктах выдачи по крайней мере других логистических компаний есть такая волшебная коробочка для мусора. И это удобно для клиентов.

Дмитрий Мужиков

5 деңгейлі қала білгірі

Оператор пвз был очень обеспокоен поставленным пустым детским рюкзаком на коробку в зале. На моё предположение о низкой надёжности упаковки посылок ответил молчанием. Наводит на подозрения, что в фирме не слишком озабочены качеством доставки, если её упаковку может разрушить детский пустой рюкзак. В целом данный сотрудник регулярно проявляет признаки синдрома вахтёра (называть имя не буду, те кто сним сталкивался обязательно поймут о ком речь). Стоимость доставки тоже оставляет желать лучшего, посылка из Екатеринбурга в Самару ценностью содержимого 300 рублей, весом 500 грамм и объёмом меньше буханки хлеба - 560 рублей. Знал бы не связывался, но обстоятельства сложились так, что о цене доставки узнал только на пвз. От посылки отказался.

Юлия

4 деңгейлі қала білгірі

Довольна сотрудничеством с данной организацией. Вежливые работники, всегда в наличии большой ассортимент упаковочных материалов, практически отсутствуют очереди в дневное время,быстрая бережная доставка посылок.

CDEK

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

57 пікір