Ужасное отношение, администратор отказалась принимать посылку сегодня 26.12.2023 в обеденное время, ссылаясь на то, что принимает посылку другого клиента. На вопрос как долго подождать? Ответила что сегодня не ждите! На стенде висит номер телефона директора, где написано, что ответит на все вопросы, позвонив по данному номеру, ответа не последовало, горячая линия тоже не отвечает…. Ужасное отношение!!!!

Bratok Gru

4 деңгейлі қала білгірі

Сама служба курьерской доставки с работой справилась, претензий нет, но вот клиентоориентированности на этом пункте нет. Пришлось его посетить 4 раза, чтобы забрать отправление. 1- попытка .Сначала у сотрудника была приемка посылок (стоял автомобиль на разгрузке), попросили погулять пока минут 20 , 2- попытка. Затем когда подошел у него уже был курьер с посылками , которого нужно отпустить до 19 часов (он важнее), а работает сотрудник до 20, так что мол сами смотрите. Решили перенести на другой день. На другой день 3-й подход, и снова технический перерыв 10 мин.. Вот как то так отношение к клиентам на втором плане.

Н Б

5 деңгейлі қала білгірі

Кошмареый пункт сидит какая то хамка, ну не хрчешь работать сиди дома бесплатно. Клиентоориентированность на 0. Получаем теперь у ваших конкурентов там девочки душевные красивые, не то что у вас😂🫣

CDEK

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

63 пікір