Сотрудник, явно преследуя цель заработать побольше, оформил отправление по тарифу, который оказался завышен примерно в три раза — при этом меня заранее не предупредили, не озвучили альтернативы и не согласовали стоимость до оформления. Узнаёшь итог уже по факту, а дальше слышишь стандартное: «изменить тариф уже нельзя, посылка уже в пути». Это выглядит как навязывание максимально дорогой услуги и ввод клиента в заблуждение. Сервис на нуле: никакой прозрачности, никакого согласования, никакой клиентоориентированности. В результате — переплата и испорченное отношение к компании.

Ұйым жауабын қарау

Андрей

24 деңгейлі қала білгірі

Отличная контора. Сроки доставки достаточно быстрые. Персонал всегда вежливый, готов помочь в любом вопросе. Очередей нет. Парковка для авто рядом. НО ЦЕНЫ - ДОРОГОВАТО 🙂

Юрий

5 деңгейлі қала білгірі

В офисе чисто и уютно. Очереди нет. Персонал приветливый, доброжелательный, клиентоориентированный, подготовленный. Отправление прошло как по нотам. Общение с персоналом комфортное, как с давним приятелем. Обязательно приду снова.

Ұйым жауабын қарау

CDEK

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

135 пікір