Не рекомендую к посещению sdek. Полное отсутствие сервиса. Супруга в силу обстоятельств не может забрать забрать заказ, но мне (мужу) при предъявлении оригинала паспорта жены тоже отказывают в выдачи товара. Для меня сдек закончился. Есть более качественные сервисы доставки с лояльными программами и хорошим клиентским сервисом. Прощайте.

Санта Романова

4 деңгейлі қала білгірі

Часто заказываю товары через сдэк. Чистое помещение, дружелюбный персонал, быстрая работа. Один раз мне надо было отправить посылку через сдэк, мне все объяснили на месте, было приятно осознавать, что сотрудники действительно готовы помочь и объяснить.

А. Т.

12 деңгейлі қала білгірі

Начну сначала.. Я работаю в магазине не по далеку и к нам приходят упаковать подарок, который потом отправляют сдэком, мы их просим пройти в сдэк и показать, что будет в коробке, а потом приходить Так вот, сегодня я хотела отправить свою посылку, прихожу, чтобы показать, что там будет, работал александр, говорит нельзя так, упаковывать только тут, я уточнила про ситуацию выше, сказал «мы не магазин упаковки», хотя при чем тут это) Я уточнила еще раз, стоит и не понимает ничего. Спросил что буду отправлять, говорю консервированные и сухие грибы в вакууме, сказал нельзя, на вопрос почему, нет эмблемы, выйдя из пвз, позвонила в службу поддержки, где мне сказали, что в стекле с металлической крышкой МОЖНО, если ничего не подтекает, а вот вакуум нельзя, потому что должна быть этикетка, что это за грибы, сомнительно, но окэй. Поразило еще одно, что он без разрешения полез в пакет и доставал банки и разглядывал)) В службе поддержки сказали, «чтобы он изучил правила перевозки и допустимые товары, там все черным по белому написано» Прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника, пусть изучит правила общения и список допустимых продуктов.. Так же интересна ситуация, почему те, кто сотрудничает, могут привезти уже упакованную посылку оставить и уйти, а остальные должны показывать?!

CDEK

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

112 пікір