19 февраля 2026 г. писал тут свой отзыв о том, что не принимают посылку, если оплачивает получатель. 20 февраля 2026 г. получил здесь же "Официальный ответ" о том, что они хотят проверить работу менеджера и попросили им на почту zakaz@cdek.ru описать подробно ситуацию. 21 февраля 2026 г. подробно на почту изложил ситуацию и попросил дать обратную связь (для понимания - есть ли смысл в будущем обращаться в данный ПВЗ). По сей день (по прошествии 3х месяцев) обратной связи не получил. На днях заходил в данный ПВЗ для уточнения возможности отправки посылки за счёт получателя - в ответ у менеджера растянулась улыбка и она ответила, что "Только за ваш счёт все отправления". Т.е. вся клиентоориентированность организации это полная профанация! Никто не в чём даже не пытается разобраться или повлиять в лучшую сторону. Судя по всему все "официальные ответы" это просто отписки, за которыми ничего не следует.

Ұйым жауабын қарау

Вера Перевозчикова

7 деңгейлі қала білгірі

Персонал очень вежливый, очереди нет, посылки выдают очень быстро. Пункт выдачи очень чистый

Ұйым жауабын қарау

Игорь

4 деңгейлі қала білгірі

Часто пользуюсь доставкой СДЭК. 21.05. в 18:20 нужно было ОТПРАВИТЬ НЕБОЛЬШУЮ ПОСЫЛКУ ЗА СЧЕТ ПОЛУЧАТЕЛЯ. Получил ответ-мы принимаем посылку только если вы оплатите здесь. Я говорю: "Мне за счет получателя!", в ответ, с насмешкой, картой оплатите здесь или идите в другой пункт. Бред!

Ұйым жауабын қарау

CDEK

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

116 пікір