Іздеу

Карты · Мәскеу және Мәскеу облысы · Курьерлік қызмет көрсету · CDEK

CDEK

4,8

125 баға

20:00-ге дейін ашық

посёлок городского типа Новоивановское, бульвар Эйнштейна, 4

Сайтқа өту

Фото немесе видео қосу

Витрина

Посылки любого размера

Мекенжай

посёлок городского типа Новоивановское, бульвар Эйнштейна, 4

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Сәлемдемелерді қабылдау / беру:сәлемдемелерді қабылдау, сәлемдемелер беру

Аумақ:қалааралық, халықаралық

Төлем тәсілі:Жылдам төлем жүйесі

Панорама

4,8

125 баға

Осы орында бағалаңыз

Кейт

10 деңгейлі қала білгірі

Отправляла посылку в пункте CDEK и осталась неприятно удивлена уровнем обслуживания. Сотрудница попросила меня самостоятельно выполнить практически все действия с посылкой: упаковать её, взвесить, а затем ещё и измерить высоту, ширину и длину. Больше всего удивило то, что сотрудница достала сантиметр и попросила меня самой измерять посылку. Я впервые сталкиваюсь с тем, что клиент должен самостоятельно выполнять такие действия вместо сотрудника пункта. Очереди в пункте не было, я была одна, поэтому ситуация выглядела особенно странно. Хотелось бы получать нормальную помощь и сервис при отправке посылок, а не самостоятельно разбираться со всеми этапами упаковки. Прошу обратить внимание на качество обслуживания в данном пункте.

Ұйым жауабын қарау

Женя Шед

4 деңгейлі қала білгірі

Отправил телевизор, помогли замотать, дали плёнку пузырчатую, стретч и скотч. Предложили сделать страховку на 35к рублей, доплатив 350р согласился. В итоге телевизор приехал поломанный, позвонил, объяснил, сказали вернутся в ответом в течении 10-ти дней, ответа нет. Так же не сказали, что за 3 метра пузырчатой плёнки нужно заплатить 720 рублей, никто об этом не предупреждал. Самое ужасное - телевизор повреждён, на связь не выходят, буду судиться и возвращать деньги за повреждённую посылку. Соответственно компанию не советую, даже наоборот советую не связываться с ними

Алексей

5 деңгейлі қала білгірі

Столкнулся с откровенным саботажем работы сотрудников данного пункта. 21 февраля (в 11:30) я пришел отправить заказ через Авито. Сотрудник (предположительно Максим) просканировал штрих-код, сказал "ошибка, заказ заблокирован" и отказался принимать отправку, сославшись на непонятную проблему, хотя никаких проблем в приложении не было. Пришел на следующий день. Девушка-сотрудница подтвердила, что вчерашний отказ был просто нежеланием работать: она прямо заявила, что "Авито — это не сдековские заказы, мы ими не должны заниматься", и что другие сотрудники в других пунктах тоже отказывают, потому что им лень. По её словам, мне "повезло", что она согласилась принять посылку сегодня. Поддержка Авито факт моего визита проверить не смогла и написала отписку. Пункт работает отвратительно, сотрудники хамят и игнорируют свои прямые обязанности, срывая отправку оплаченных товаров. Крайне не рекомендую пользоваться этим отделением