Столкнулась с менеджером Викторией, это был худший опыт взаимодействия с транспортной компанией. Взаимодействие менеджер-клиент состояло в данной ситуации из беспричинно грубого общения и неразборчивой дикции Виктории. Менеджер не слушала, что я ей говорю, и не отвечала на мои вопросы. Офис находится в Курске, здесь глушат связь, вайфай в офисе за 5 минут ожидания с трудом прогрузил главную страницу СДЭК. Оплата в данном офисе по коду или налом. И узнает клиент об этом в самый последний момент, потратив время и нервы на общение с менеджером. В чем проблема обеспечить наличие терминала в пункте? Это такой способ поприкалываться над клиентами у СДЭКа? Виктория МОЛЧА упаковала посылку в дополнительную упаковку, которая по факту не требовалась, и затем потребовала ее оплатить. А после предложила распаковать посылку, если меня что-то не устраивает. Вобщем СДЭК, могу вам только удачи с такими сотрудниками пожелать. С Викторией вам она пригодится) Больше всего рассмешило предложение оставить Виктории чаевые.

Ұйым жауабын қарау

Давид Степанян

2 деңгейлі қала білгірі

При отправке посылки в другую страну возникли проблемы но Ольга все решила, из за чего благодарен ей. На данном пункте присутствует чистота, сотрудники очень вежливые, помогут в любой момент👍

Евгений .

9 деңгейлі қала білгірі

Плюсы - вежливый и грамотный персонал. Быстрое обслуживание. Отсутствие очереди. Минус - неудобное расположение офиса. Отсутствие терминала оплаты. Оплата наличными или qr кодом если не настроено и нет приложения сдэк может вызвать некоторые сложности.

CDEK

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

69 пікір