Самая худшая транспортная компания-посылки идут по 3-6 месяцев. При обращении на горячую линию ни разу ни одна проблема не была решена. На письменные обращения отвечают формальными отписками и очень долго. Не советую.

Noname N.

2 деңгейлі қала білгірі

Сделал заказ через CDEK FORWARD на склад Германии. Посылка имела большой объемный вес, на горячей линии посоветовали разделить заказ на 2, что я и сделала. В итоге расформировывали посылку 1,5 месяца. Ничего не помогало ускорить процесс ни звонки, ни письма. После расформирования посылка стала стоить еще дороже :-(. На письма не отвечают, всё что могу сказать по телефону: "Ваше письмо в работе". Ни о каких ответах в срок 72 часа речи даже быть не может. Горячая линия "ни о чем", никто Вам не поможет, пока вы сами не начнёте заниматься своей проблемой.

Елена

3 деңгейлі қала білгірі

Мной было сделано три заказа c доставкой CDEK FORWARD летом 2021г. Из трех заказов два пришло, а один при доставке потеряли. Тритию неделю не могу получить ответ на вопрос: где потерянный заказ?

Cdek

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

9 пікір