Добрый день! 18 сентября 2024 года, в 10:15 посещала ваш магазин по адресу 45 Стрелковой Дивизии 116. Ваш сотрудник Марина С. в хамской манере общения отказала мне в продаже табачной продукции, попросив предъявить документ удостоверяющий личность. На эту просьбу, я предоставила продавцу цифровой паспорт, с коим, по всей видимости, она столкнулась впервые. Я попросила позвать администратора, для решения вопроса, которого, по словам продавца (!), не было на месте. Книга жалоб и предложений пребывает в плачевном состоянии, не пронумерована, писать в нее что-либо просто бесполезно (фото прилагаю). Ознакомьте персонал с понятием «Цифровой паспорт» (Указ Президента Российской Федерации от 18.09.2023 № 695), правилами его применения, законными правами покупателя и, в конце концов, этике общения с клиентами.

Михаил

5 деңгейлі қала білгірі

Все отлично, сделал заказ, все оформили, все получил. Доволен обслуживанием.

Ұйым жауабын қарау

Бристоль

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

31 пікір