Купил дверь с коробкой, наличниками и доборами. При установке спустя месяц выяснилось, что полотно кривое. Идёт дугой. Отправил претензию через сайт. Месяц прошёл - в ответ тишина. Приехал к ним в Ленобласть и оставил заявку в отдел рекламаций через менеджера - тишина в ответ. Через месяц позвонил менеджеру: она удивилась, что заявка не отработана и перезавела её заново. Месяц прошёл - тишина в ответ. Сразу предвосхищу возражения и негативные комментарии: хранил лёжа и полотно и погонаж. Уже ставлю не первую дверь и знаком с правилами хранения. Счёт на оплату номер 3К-00000025540 от 17 мая 2025 г. Итог: вопрос вообще отказались решать. Причина: отклонения полотна по ГОСТ может достигать 4 мм от плоскости. А у меня 3 мм. Также хочу отметить, что 3 года назад покупал в Браво 5 дверей на другую квартиру и сейчас начало отходить покрытие. Фото прилагаю. Счет номер № ЗК-00000012460 от 28 марта 2022 г. Отдел рекламаций выполнил замену филёнки со вздутием покрытия. Работа платная почти по цене нового полотна. Материал дали бесплатно. Итог: не рекомендую выбор дверей у данного производителя и поставщика. Слишком много разных дефектов, которые они не спешат решать. Ну или мне просто не повезло. Дважды. Как и с кухней, купленной у них же (на кухни брэнд Vivat).

Ұйым жауабын қарау

Сергей Беляков

5 деңгейлі қала білгірі

Прозрачные условия покупки, нет скрытых платежей, оперативно всë доставили. Доставщик просто молодец! Всë занëс, всë пересчитал! Покупкой доволен! Хотелось бы видеть гибкую систему скидок, в зависимости от колличества дверей. Двери ещë не устанавливал, про качество отпишу позже.

Ұйым жауабын қарау

Варвара

7 деңгейлі қала білгірі

Беру уже не первый раз двери, пока идет стройка. Брали не дорогие, но качество отличное и главное цена адекватная. Быстрое изготовление, если нет в наличии. Внимательные менеджеры. Быстрая доставка. Так что рекомендую этих ребят.

Ұйым жауабын қарау

Браво

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

211 пікір