Ужасная доставка, больше в жизни не воспользуюсь!!! Посылка пришла утром 26 числа, должны были направить курьера, вечером 27 числа так никто и не приехал, написал в поддержку, установили дату доставки на 28 число, 30 числа днём, так никто и не приехал, прзвонил в поддержку, ответили, что свяжутся со службой и что они в это время должны работать, перезвонили из поддержки, сказали, что НА ЗВОНКИ ОНИ НЕ ОТВЕЧАЮТ, А ЗАВТРА У НИХ ВЫХОДНЫЕ АЖ ДО 3-ГО ЧИСЛА!!!!!

Наталья Иванова

5 деңгейлі қала білгірі

Только что посетила данный пункт боксбери, впечатления скажем так -не очень.. Когда подошла никакого не было, сказали -подождать, вспомнила, что забыла телефон вышла. Когда вернулась, уже ожидала ещё девушка. Немного подождали подошёл сотрудник мужского пола обслужил девушку и ушёл, я осталась опять ждать. Девушки сотрудники подсказали этому сотруднику, что его ждут... Он промолчал.. Через пару минут опять ему одна из девушек сказала, что его ждут... На что он ответил -Ну и пусть ждёт! У меня обед... Вот я всё понимаю, что все мы люди, и кушать хочется, вот только такого отношения хамского , я не понимаю, и не приемлю. Хорошо, что есть ещё пункты приёма, в следующий раз воспользуюсь другими. Посылку кстати отправила другая сотрудница, она была любезна и культурна. Но впечатление уже подпорчено. В дополнение ко всему прикреплю фото описания услуг и фото обедающего сотрудника Олега... Туда же...

Елизавета

5 деңгейлі қала білгірі

Ситуация такая. Без проблем получала и отправляла посылки авито.доставкой. на авито у меня стоит девичья фамилия. В паспорте – мужа. Проблем с получением не было, т.к. сотрудники смотрели фото в профиле, номер телефона и т.д. в этот раз, 21 сентября, сотрудник (фамилию не назвал нл из отзывов ниже, поняла что его зовут Олегом)) навстречу не пошёл. Да, он следовл регламент. Он прав. Штраф не получит:) однако в ситуацию клиента не вошёл, альтернатив не предложил. Зачем боксберри присылают код посылки, если если пустышка и нужен паспорт? Почему одни сотрудники выдают, другие нет? Подошедшая к нашим разборкам девушка помочь не смогла (т.к. у меня уже началась эмоциональная реакция в виде слез). Пожалуйста, разберитесь. Или уж коды, или паспорта, чтобы ваши клиенты не расстраивались. Посылку надеюсь все-таки забрать, если авито поменяет мне фамилию. Но пользоваться этим отделением и, скорее всего боксберри в целом, точно не буду. Все почту хаят, но у них Удобное и комфортное приложение.

Boxberry

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

9 пікір