Іздеу

Бланк

129 пікір

Ертеңге дейін жабық

Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 22, стр. 1

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 22, стр. 1

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

Осы орында бағалаңыз

TeoTwin

2 деңгейлі қала білгірі

Закрыть счет с нулевым балансом, как выяснилось - тоже проблема. Длительное и мучительное общение с некомпетентным персоналом в чате, пока не привело ни к чему. Офиса нет, получить адекватную информацию невозможно. Сто раз подумайте, стоит ли связываться с этой конторой-никанора или нет!

И. Н

3 деңгейлі қала білгірі

На первый взгляд БЛАНК выглядит современно и удобно — без офисов, с моделью, напоминающей Тинькофф. Однако реальный опыт оказался крайне разочаровывающим. Мне требовался дополнительный расчётный счёт для ИП на УСН — стандартная процедура, с которой другие крупные банки справились без каких-либо проблем. В БЛАНКе же процесс затянулся: сначала загрузка всех документов на сайте, затем назначение встречи с представителем, заполнение анкеты и существенные временные затраты. По итогам встречи представитель сообщил, что всё в порядке и доступ в систему будет по номеру телефона. Однако спустя время при попытке входа появилось сообщение, что счёт не открыт, с предложением писать на электронную почту за подробностями. Никаких уведомлений (SMS, звонка, письма) об отказе направлено не было. При обращении в поддержку по телефону — лишь общие формулировки без конкретных причин отказа. Фактически: новый ИП на УСН, успешно открытые счета в других банках — и только здесь отказ без объяснений и без уведомлений. Если банк не заинтересован в открытии счёта — это его право, но тратить время клиента и даже не уведомлять о результате — недопустимо. Клиентоориентированность отсутствует.

Viktoria Pinchuk

9 деңгейлі қала білгірі

Так себе банк, личный кабинет неудобный, поддержка слабая, не могут ответить даже на простые вопросы сразу.