Любимая сеть. Хорошие акции, ассортимент, сканер цен. Не встречала просрочки. На любой кошелёк товар. Своя выпечка, которая в период акции меня устраивает, а я пенсионерка и этим многое сказано. Пользуюсь регулярно и всем советую при оформлении своей карты в этом магазине, что не сложно и ничего не стоит.

Как надо!

14 деңгейлі қала білгірі

Совершенно не понравился магазин. Не опрятный, грязный. Больше похож на склад. 2 кассирши на весь магазин. Кассир с такой ненавистью смотрит на покупателя, что хочется бежать. Ассортимент скудный.

Миша К.

4 деңгейлі қала білгірі

Billa нарушила условия своей "ГАРАНТИИ "Всегда в наличии"! https://www.billa.ru/specialfolder/footer/akcii-i-skidki/garantii-billa В магазине по адресу г.Москва, Мичуринский проспект, Олимпийская Деревня 4, корп. 3 на 09.02.2021, примерно в 21:00 отсутствует акционный кофе Paulig Кофе молотый Presidenntti, пачка 250 гр. по акционной цене 219 руб. Вместо него, согласно упомянутой "ГАРАНТИИ" я попросил по этой же цене продать мне аналогичный кофе Lavazza Кофе молотый Qualita Rossa, пачка 250гр. Кассир позвала мне сотрудника магазина, уполномоченного пробить мне на кассе кофе по Гарантии - Танешову Талию. Указанный сотрудник отказался выполнять мою просьбу, ссылаясь на то, что эти товары не подпадают под условия "ГАРАНТИИ "Всегда в наличии". При всём при этом, осенью 2020 года в этом же магазине, при точно такой же ситуации и с теми же самыми товарами, администратор магазина (не знаю, как его имя - мужчина), без каких-либо проволочек пробил мне пачку кофе Lavazza по цене отсутствующего акционного Paulig. Ситуация была идентичная! Я сообщил об этом прецеденте Танешевой Талии, когда она отказалась пробивать мне кофе. Но ей это было не интересно. Она заняла принципиальную позиции и не стала возражать, чтобы я написал на неё жалобу, а также звонил на горячую линию Биллы. Мне эта ситуация крайне не приятна и не понравилась, поскольку я специально пришёл в магазин только из-за кофе по акции. В итоге потратил своё время и ушёл без кофе! Если Билла не намерена выполнять свои ГАРАНТИИ, то зачем вводит в заблуждение покупателей? Что это за двойные стандарты: один сотрудник решает в одну сторону, а другой в противоположную! Что за некомпетентность? По телефону горячей линии Биллы мой вопрос отказались урегулировать на месте (сотрудник горячей линии Даниил). Он сообщил мне, что не уполномочен разрешать такие ситуации на месте. А с иным сотрудником, уполномоченным решать подобные вопросы в режиме реального времени, соединить меня отказался. Я прошу разобраться в этой несправедливой ситуации, наказать виновных сотрудников и компенсировать мне все причиненные неудобства.

Billa

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

338 пікір