Являюсь клиентом Билайна более 15 лет, живу всего лишь в 20км от центра Москвы обращался в тех. поддержку с проблемой со связью и ужасной скоростью интернета. Оператор заявил, что это связано с техническими неполадками и в ближайшую неделю всё исправят... Спустя неделю, я очередной раз позвонил в тех поддержку, где мне опять сказал, что в течении недели всё заработает... Прошло 2 месяца, ситуация не решена, обратную связь на моё обращение я так и не получил и на выходе я имею: отвратительную связь с постоянными сбоями, ужасный интернет скорость которого не позволяет сидеть даже в соц. сетях и прайс более 1000 рублей в месяц. А Билайн теперь имеет на одного лояльного клиента меньше. Отдавать ли свой выбор в пользу данного оператора- решайте сами...

Светлана О.

8 деңгейлі қала білгірі

Пришли двое 60-ти летних человека решить проблему со списанием денег с телефона и переименовать телефон. Дама лет 20 изобразила из себя администратора в крымской гостинице советских времен. А второй работник сообщил, что у них ОЧЕНЬ трудная работа. Провели в офисе 30 минут. Первые 20 минут пытались решить проблему со списанием. За это время мне выдали бланк для претензии не решив проблемы. За след. 10 минут телефон переименовали. Причем со скрипом. Сообщив, что лично им это не надо, а надо Яровой. В общем если вы не купить новый смартфон. сюда лучше не ходить. Кстати, были в этом офисе уже 2 раза с переименованием телефона. Но, к сожалению, не было интернета, переименовать удалось только на 3 раз.

Чёрная луна

9 деңгейлі қала білгірі

Зашла вечером положить денег на телефон, с 500 руб не оказалось сдачи в 170руб, будто им купюру в 5000 дали и сказали положить 100руб. При этом с недовольным видом молодой человек сидевший за кассой, добавил "ну мы сейчас по всем магазинам пойдём менять". Соплежуев малолетних понабрали, нормально разговаривать их научите с клиентами!!

билайн

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

16 пікір